技術(shù)支持崗位職責(zé)

時間:2022-08-29 20:00:33 崗位職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用

  現(xiàn)如今,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責(zé)通用,歡迎閱讀與收藏。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用1

  1、中專及以上學(xué)歷,計算機、電子及相關(guān)專業(yè)、

  2、熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡單排除電腦故障、

  3、負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作、

  4、能現(xiàn)場或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題、

  5、為人誠實勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞、

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用2

  1、負責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答

  2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4、配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5、負責(zé)項目策劃及組織實施工作

  6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見

  7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用3

  1、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準備工作;

  2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

  3、定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;

  4、收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;

  5、協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負責(zé)客戶使用培訓(xùn);

  6、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用4

  1、負責(zé)項目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;

  2、配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進行技術(shù)宣講;

  3、負責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;

  4、負責(zé)項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

  5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

  6、其他的銷售支撐工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用5

  1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用6

  1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

  2、具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。

  3、具備良好的溝通潛力及團隊意識;

  4、能出差和短期駐外;

  5、無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用7

  1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

  2、負責(zé)項目各設(shè)備的`安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

  3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

  4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

  5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

  6、對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。

  7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當事狀況而定)。

  8、加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

  9、用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

  10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

  11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

  12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用8

  1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

  2、負責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

  3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

  4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

  5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

  6、對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。

  7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當事狀況而定)。

  8、加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

  9、用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

  10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

  11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

  12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用9

  1、負責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答

  2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4、配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5、負責(zé)項目策劃及組織實施工作

  6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見

  7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)通用10

  1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

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