銷售前臺崗位職責

時間：2023-04-22 15:09:56 崗位職責我要投稿

銷售前臺崗位職責集合15篇

　　在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的銷售前臺崗位職責，歡迎大家分享。

銷售前臺崗位職責集合15篇

銷售前臺崗位職責1

　　1、進店客戶的`首次接待與問詢；

　　2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據；

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的考勤記錄；

　　5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責2

　　1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；

　　2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記（消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套）帶客人上去房間；

　　3、負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌；

　　4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔；

　　5、負責會所送餐送中藥水等工作

銷售前臺崗位職責3

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問；

　　2、記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息；

　　3、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統；

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙（庫管）、銷售合同、試駕協議保管等；

　　5、配合客服部、銷售部執行密采流程檢測。

銷售前臺崗位職責4

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

　　2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責5

　　1.負責銷售前臺服務熱線的.接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數據至管理系統;

　　4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

銷售前臺崗位職責6

　　1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預定場地系統安排及登記;

　　3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

　　5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責7

　　1、按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問；

　　2、負責做好前臺客流登記表的'登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入；

　　3、負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，并做好登記工作；

　　4、負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理；

　　5、負責協助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理，維護展廳環境；

　　6、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

銷售前臺崗位職責8

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責9

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

　　2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄

　　3、提供文件錄入、打印、復印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責10

　　開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　培養潛在客戶的.興趣和需求

　　激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責11

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

　　4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的.其它工作。

銷售前臺崗位職責12

　　1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

　　2、負責進店客戶的.分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發送各類客流數據、報表

　　4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

　　5、部門安排的其他事項

銷售前臺崗位職責13

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

銷售前臺崗位職責14

　　1、負責做好客戶業務咨詢、產品演示、政策推薦及服務維系等工作；

　　2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務；

　　3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的通信服務；

　　4、負責傳遞公司的.服務理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責15

　　1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產品有關信息

　　2、向用戶提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售；

　　3、數據銷售的核對，系統錄入，對賬等；

　　4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

　　5、對銷售區域的`設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環境整潔、有序，各種標志、標識齊全。

　　6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息；

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