物業(yè)顧問的崗位職責7篇
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家收集的物業(yè)顧問的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)顧問的崗位職責1
1、負責本公司房屋的`出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規(guī)定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問的崗位職責2
1、保持與客戶的聯系，收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達到有關部門;
2、安排新入住的客戶辦理進場地手續(xù)，領取鑰匙及填寫《房屋交接單》，協助客戶辦理裝修申請，并做好各項登記工作;
3、負責受理一般客戶投訴，跟進客戶問題，并定期進行回訪。
4、客戶要求裝修進行管理，及時糾正違章施工;
5、催繳租金及其他各項費用。
5、記錄項目管理日志，跟進所列問題。
6、完成上級領導交代的.其它事情。
物業(yè)顧問的崗位職責3
1、運營管理：包括但不限于商場環(huán)境、營業(yè)、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;
2、費用催收：負責商場物業(yè)費的催繳工作，及時與相關業(yè)務部門核對相關數據;
3、客訴處理：負責處理業(yè)戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的`關系;
4、流程審批：負責商場業(yè)戶進駐場申請，離場手續(xù)辦理及驗收以及物業(yè)保修的審核簽批;
5、領導交代的其他工作。
物業(yè)顧問的崗位職責4
崗位職責：
1、負責公司的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標；
3、負責接待客戶，提供客戶專業(yè)的置業(yè)咨詢服務；
4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務；
5、負責開發(fā)與積累房源，與業(yè)主建立良好的協作關系。
任職資格：
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
3、有責任心，能承受較大的工作壓力。
4、有房地產銷售經驗的優(yōu)先考慮，沒有經驗者公司免費提供一系列的專業(yè)地產知識培訓，歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭！
物業(yè)顧問的崗位職責5
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項管理制度，悉租戶基本情況和的'結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規(guī)定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問的崗位職責6
職位描述：
1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶
2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通，了解客戶的需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘新客戶
4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1、對房地產銷售感興趣，熱愛房產銷售行業(yè)者。
2、具備強烈的.主動營銷服務意識及成功欲望；
3、18—45周歲，品行端正，男女不限。形象端正，有親和力，較強的溝通表達能力；
4、為人正直誠實，具有吃苦耐勞精神，有較強的承壓能力，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習，有團隊協作精神酬福利及職業(yè)發(fā)展空間。
物業(yè)顧問的崗位職責7
1、按照項目臨時管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務協議及裝修管理規(guī)定進行日常的轄區(qū)管理工作;
2、協助物業(yè)進行收樓工作;
3、負責物業(yè)服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業(yè)戶申請、咨詢、報修、投訴等業(yè)務，做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區(qū)域內單位托管鑰匙的'管理，按公司管理規(guī)定做好借用登記手續(xù);
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發(fā)并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發(fā)事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業(yè)戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
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