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售樓處物業(yè)保安人員崗位工作職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的售樓處物業(yè)保安人員崗位工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
售樓處物業(yè)保安人員崗位工作職責(zé)1
以飽滿(mǎn)的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現(xiàn)XX服務(wù)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的.保安及迎賓服務(wù);
熟悉掌握?qǐng)@區(qū)的基本情況,見(jiàn)到客戶(hù)、上級(jí)、公司及甲方領(lǐng)導(dǎo),必須敬禮問(wèn)好。
維持停車(chē)場(chǎng)的秩序,保持暢通和有序狀態(tài),維護(hù)企業(yè)形象;
堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),保持正確的站立、動(dòng)作姿勢(shì),以微笑來(lái)迎接惠顧售樓處的客戶(hù),并盡可能對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復(fù);
積極規(guī)范、有序的對(duì)來(lái)訪車(chē)輛引導(dǎo)其按照要求停放在指定車(chē)位上。
發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)遺留物品應(yīng)立即報(bào)告并上交,嚴(yán)禁擅自打開(kāi)遺留物品;
下雨天應(yīng)站在門(mén)前發(fā)放雨傘套,協(xié)助客戶(hù)將雨傘裝入傘套后再進(jìn)入售樓大廳;
夜班定時(shí)巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點(diǎn)設(shè)施;
檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;
如發(fā)現(xiàn)設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理;
如果發(fā)現(xiàn)火警,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅初起發(fā)生的火災(zāi)并查明原因。
嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重上級(jí)、關(guān)愛(ài)同事、服從管理,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
售樓處物業(yè)保安人員崗位工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的.登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)員工會(huì)議,做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
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