員工規章制度

時間:2024-01-17 16:42:22 制度 我要投稿

員工規章制度

  在學習、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的員工規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工規章制度

  員工規章制度 篇1

  第一章入職指引

  第一條入職與試用

  1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質。

  2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

  第二條考勤管理

  3、工作時間公司實行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1員工請病假須提前致電本部門經理(遇急診除外);

  4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

  4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經理(請假事由、請假天數),經總經理批準后,在不影響本職工作及公司整體業務的前提下方可請假。

  5、出差

  5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

  5.2出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門經理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經部門經理簽字按出差考勤。

  第二章行為規范

  第三條職業準則

  6、基本原則

  6.1公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度;

  6.2員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事;

  6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

  7、員工未經總經理授權或批準,不得從事下列活動:

  7.1以公司名義考察、談判、簽約;

  7.2以公司名義提供擔保或證明;

  7.3以公司名義對新聞媒體發表意見、信息;

  7.4代表公司出席公眾活動。

  8、公司禁止下列情形的兼職:

  8.1利用公司的.工作時間或資源從事兼職工作;

  8.2兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手;

  8.3所兼職工作對本單位構成商業競爭;

  8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  9、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  10、保密義務

  公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

  10.1員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業務數據等。

  2第四條行為準則

  11、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發。

  12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間干私活、網聊及參與其他網上娛樂。

  13、禁止在辦公區內吸煙,保持辦公區整潔。

  14、辦公接聽電話應盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  15、辦公設備不能私用。

  16、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

  第五條獎懲

  17、獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

  第六條職業發展

  18、公司為每位員工提供持續發展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

  員工規章制度 篇2

  為保證超市正常營業,提升服務水平,提高工作效率,給客戶創造良好的購物環境,特制定員工規章制度如下:

  一、基本要求

  1、良好的職業道德

  2、良好的推銷技能和溝通能力

  3、具有團隊精神

  4、全面遵守超市規章制度

  二、員工行為規范

  1、嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

  2、認真負責做好商品上貨、貨架管理、倉庫整理。

  3、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵、誹謗同事;

  4、不在超市內吃任何東西,不得在上班時間打堆聊天,不在上班時間內串崗、離崗、戲鬧、看報紙、看手機、打私人電話;

  5、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

  6、不擅自動用超市商品和材料,使用前應上報超市負責人;不陽奉陰違,不消極怠工;

  7、珍惜、愛護超市商品。保守超市秘密,不泄露超市任何商業秘密;

  8、工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

  9、保持所屬區域內衛生清潔;

  10、員工進出超市應將個人包裹(含購買本超市的商品)統一寄放在規定的`地方,不準帶入帶出超市,離開時接受檢查;

  三、考勤規定

  1、遲到、早退、請假、曠工扣除當月全勤獎。

  2、請假、續假必須本人親自向超市負責人申請,其它員工代理無效,按曠工處理;不服從超市負責人工作安排者,按曠工處理。

  3、請假期滿后未按時到崗上班進行續假者,除扣除續假日工資和提成外,每日扣罰1元或2元(續假日為農歷初六、十六、廿四、廿六日扣罰2元,其它日扣罰1元)。

  4、無故曠工,除扣除曠工日工資和提成外,每日扣罰5元;情節嚴重,影響超市正常營業,予以開除。

  5、員工因個人原因辭職,應至少提前一個月告知超市負責人,否則扣罰全部押金。

  四、貨物管理

  1、按照“分包到人,責任到人”的原則進行貨架管理,兩人為一組,互相配合做好各行貨物管理.清潔貨架、進貨上報誰的貨架誰負責;貨架商品整理、進貨上架誰上班誰負責。

  2、利用閑時清潔貨架,每日清潔一片。以十五個工作日為一個周期,一個周期內所負責貨架所有商品要全部清潔一遍。檢查發現未清潔貨架和商品,一次扣罰責任人0.5元(抽查時間每月15日和月底最后一天)。

  3、保持貨架商品上齊、整齊、充盈.商品要擺放在貨架前端,保持排面整齊,客戶購買商品后,要利用閑時及時整理、復位。如出現貨架前端空貨或排面不齊,發現一次扣罰責任人0.5元(抽查時間為下午和晚上,上班后1小時和下班前半小時).

  4、確保超市以往商品種類,定期查看商品數量。為避免出現斷貨,數量少的商品要及時上報超市負責人,盡快補貨.如出現斷貨且之前未上報進貨,扣罰責任人0.5元;如貨架斷貨,倉庫有存貨,扣罰責任人1元。

  5、做好倉庫整理,及時向貨架補貨,掌握庫存商品種類和大致數量,避免重復進貨。不賣牌班組必須在兩個工作日內抽出1日進行倉庫整理(整理日不得選在農歷初六、十六、廿四、廿六),整理時間為早8:30-—9:10,如遇客流量增大,應提前結束整理。如未整理、未按照要求時間整理,扣罰該班組每人0.5元.

  6、做好進貨管理,進貨時要認真清點商品數量、查看生產日期和包裝完整情況。接收奶、飲料等成件物品時應在超市門外或車上清點貨物,接收其它物品要在清點結束無誤后,上報超市負責人,然后再上架,嚴禁邊點貨物邊上架,上架時必須為商品標注價格(暢銷商品除外),如出現登記進貨數量與實際上貨數量不一致,負責清點員工按價格進行賠償.

  7、禁止收取客戶或送貨人額外利好或贈品;不隨意拿取超市任何商品和贈品;私自占有和侵吞超市財產,一次處罰50至200元,在賠償損失后予以開除,超市保留追究其法律責任的權利。

  五、服務禁忌

  1、熱情禮貌服務顧客,禁止出現不理不問、冷言冷語。有顧客光臨超市,員工應立即到崗,關注客戶行為,引導客戶購買商品.對顧客咨詢不理不問發現一次處罰1元.

  2、上班時間串崗、離崗、打堆聊天、看報紙、看手機、打私人電話,發現一次處罰0.5元。

  3、客戶購買商品后,及時將客戶所購物品提到收銀臺,引導客戶到收銀臺結賬,員工盡量不要接受客戶錢款。

  六、促銷人員的管理

  促銷人員應遵守《金譽超市員工規章制度》,日常管理完全按正式員工管理要求實施。促銷人員只負責推銷所負責的促銷產品,在推銷時不得誹謗、詆毀其他同類商品,不得誘導客戶到別處購買,如發現立即終止其在本超市促銷。

  注:

  1、本規章制度最終解釋權歸屬金譽超市.

  2、對違紀員工的處罰,通過經濟處罰方式進行,其所處罰金額由被處罰員工交納,所有處罰金額充當員工活動資金。

  員工規章制度 篇3

  一、熱愛本職工作,努力學習各種文化知識,提高自身的業務水平。

  二、上班時應進入工作準備狀態,不準吃零食、早飯,相互交頭接耳。

  三、對待來客要誠懇、熱情,對客戶的提問要耐心解答。

  四、工作態度要認真嚴肅,嚴禁大聲喧鬧。

  五、電腦設計員設計定稿后送噴繪或寫真要有業務聯系單。噴繪寫真員憑聯系單內的內容(如尺寸、規格、型號、產地等)方面加工生產。

  六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業務,如設計、定價、制作都要向主管業務領導匯報,并填寫業務聯系單,要按業務聯系單內的內容填寫,不得漏下內容,下班后交給業務主管。

  七、電腦設計員上班時候不得干與本公司無關的.事。不管給誰設計什么內容稿件都要向業務主管告知,如發現在上班期間私自幫他人設計其它內容稿件,通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司,一旦發現,公司將作盜竊行為處理。

  八、電腦設備應由專人操作,未經同意任何人不許胡亂擺弄,以免造成設備損壞,(操作人員有權阻止他人擺弄,否則追究操作員責任),嚴禁玩打電腦游戲。

  九、對于空閑的設備應切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應保持清潔,井井有條,對于制作來稿應按流程傳遞,最后按每月集中收集保管,以備查用。

  十、對有關制作業務要向客戶請教清楚,定稿經客戶審稿滿意,向主管領導回報確定后,方可進行制作。

  十一、電腦組營業額,財務收入應有專人負責收款、登記、每天下班時轉交出納。

  十二、美工設計制作人員應每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發布內容的有關規定與法規,嚴格認真地貫徹實施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標法》等。遇到部分客戶提出的要求如有違反以上法規,應向客戶提出解釋。

  十三、設備空閑時要做好設備的保養工作,經常檢查電腦的工作狀態,做好預防電腦病毒的侵害工作。

  十四、設計員應現實對待設計需求,研究了解設計方案,定稿后仔細審稿查閱,以確定準確后,方可打印出稿,送業務單位。廣告設計應及時完成下達的業務工作,嚴格做好業務保密工作。

  十五、下班前應打掃好工作場所,整理好材料與工具的擺放,檢查關好門窗,切斷總電源開關后,方可下班離開。

  十六、協助做好有關廣告制作的工商與城建監察的審批程序工作。

  十七、設計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內容,以備查用。

  員工規章制度 篇4

  第一條保險

  按公司現行的保險規定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮社會保險或農村養老保險。

  第二條困難補助

  職員個人或家庭有特殊困難,可申請特殊困難補助,補助金額視具體情景而定,從公司“愛心基金”中撥款。

  第三條過節費:

  根據國家規定的'節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、兒童節、國慶節等),公司將發放適當的過節費或物品。

  第四條外出郊游:

  每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

  第五條勞護用品費:

  每一季度以現金形式發放。

  第六條滿勤獎:

  以工資形式每月同工資一齊發放。

  第七條工作年休假:

  所有員工享受工作年休假,與春節一同進行,具體天數由公司在年終統一發文規定。

  第八條住院慰問:

  員工住院期間,視具體情景公司組織人員慰問。

  第九條本制度如有未盡事宜,能夠隨時做出合理的調整。

  第十條本制度解釋權歸人力資源部主管,自xx年xx月xx日起執行。

  員工規章制度 篇5

  一、目的

  為使員工宿舍保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護宿舍安全和提高環境品質,特制訂本制度。

  二、范圍

  本公司所有住宿員工以及其他租借公司所有住宿員工

  三、內容

  (一)住宿須知

  1、服從公司安排、監督和管理。

  2、員工入住須經批準,服從物業主管人員安排,按指定的房間、鋪位入住。未經物業部批準不得擅自入住或自行更換房間、鋪位。

  3、集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉租或出借給其他人使用,一經發現,立即取消其住宿資格,并追究其相關責任。

  4、公司宿舍不允許留宿外來人員,如有特殊情況應先到公司報備,公司備案同意后方可入住。

  5、已入住人員需退宿的,須提前到公司辦理退宿手續。

  6、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續后方可辦理離職手續。

  7、公司宿舍實行共有負責制,宿舍所有人一起負責本宿舍的衛生、紀律、安全等方面工作,安排宿舍衛生值日表,監督衛生值日員工作,檢查房內設施,申報日常維修,檢查排除安全隱患,清點離職人員物品等。

  (三)設備設施管理

  1、有需要的宿舍配備的設施物品,向公司申請后由公司指派專人進行清點并確認。

  2、宿舍內非私物品由宿舍內人員共同負責保管,員工不得私自拆換、占用、損壞。

  3、宿舍內非私設施,非自然損壞的由責任人照價賠償,不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用,自然損壞及時報修。

  (四)紀律管理

  1、員工必須按照統一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調換或多占)。

  2、集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請假并按時限返回。離開本宿舍保持衣冠整齊。

  3、嚴禁在宿舍內進行賭博、宣傳迷信等其他有傷風化的活動,違者視情節嚴重處以罰款50-200元不等,情節嚴重者,送公安機關處理,并予以無薪辭退。

  4、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視情節輕重處以罰款50-200元不等,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予以無薪辭退。

  5、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒、賭博,晚上24時后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。

  6、住宿員工不得于宿舍區室內外墻壁、櫥柜、門窗隨意張貼字畫或釘掛物品。

  7、嚴禁在宿舍內飼養動物,嚴禁向窗外潑水、亂扔雜物。住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品。

  8、嚴禁宿舍白天無人時應關閉照明燈。

  (五)安全管理

  1、所有宿舍的照明燈具及線路必須由電工安裝、維修,禁止亂接臨時電線、不準超負荷用電,不準用不符合規定的裝置,違者予以100元/次的罰款。

  2、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器,違者除沒收器具。

  3、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故及時上報公司。

  4、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果予以責任者違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

  (六)衛生管理

  1、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

  2、所有住宿員工必須安排搞好每日所住宿舍的清潔衛生。

  (七)物品擺放規定

  1、必須保持物品擺放整齊、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔。

  2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其他床上用品擺放有序。

  3、鞋子有序擺放于鞋柜內或床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

  4、面盆、水桶置于衛生間內,并置面盆于桶上。

  5、住宿員工洗曬衣物須在指定區域或宿舍陽臺晾曬,不得隨意在走廊、過道、衛生間及其它公共區域晾掛。

  (八)遷出管理

  1、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續并于離職當日內搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

  2、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經過相關人員檢查。

  四、住宿人員發生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節嚴重呈報至相關部門進行處理。

  1、不服從公司安排、管理的;

  2、有偷窺、偷竊行為的;

  3、在宿舍內賭博、打架、酗酒的;

  4、經常妨礙他人休息,屢教不改的;

  5、蓄意破壞公物的;

  6、經常不在員工宿舍住宿但仍然占用床位的;

  五、附則

  本制度自公布之日起實施,由x有限公司負責解釋并執行,未盡事宜,另行修訂。

  工廠員工宿舍管理規定

  宿舍是員工在住宿期間學習、生活、休息的重要場所,直接關系到員工的精神風貌和身心健康。為了加強本司員工宿舍安全管理,確保公司財產及員工財產的安全,搞好員工宿舍區的清潔衛生,建設一個良好、整潔、優美的'宿舍環境,特制定以下措施:

  (一)、個人物品隨身保管,一但丟失公司不負任何責任。離開宿舍必須關好門窗,人為原因造成的失竊事件由事件責任人承擔相應責任。

  (二)、員工宿舍實行責任制,排出衛生值班表;每天值日人員進行責任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛生工作和保持宿舍的整潔。請每組值日員工認真自覺執行。每月全體宿舍員工對宿舍進行大掃除,請各員工積極參與。

  (三)、任何人不得在宿舍內亂扔果皮、紙屑、煙頭、飯菜等垃圾,不得從陽臺、門廳等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾雜物,不得將塑料袋、飯菜雜物倒入便池和下水道等。凡經發現,即對當事人處理。宿舍內保持室內整潔,衛生干凈、物品擺放整齊,室內通風。

  (四)、員工應該自覺維護宿舍墻壁的潔凈,不得有任何污損行為(包括在墻上亂敲亂砸、張貼標語、廣告、亂寫亂畫、用腳踢、用球砸等)。凡有污損行為,一律視其情節給予處罰。如未查出直接責任人,則該室全部成員給予處罰。

  (五)洗手間、浴室及各公共區域,應保持地面干凈整潔,盥洗盆要保持清潔,節約用水、用電,養成隨手關水關電的良好習慣。門外不能堆放垃圾,垃圾要及時清理,不得存放在室內。

  (六)不得在室內隨意拉接電線,不得在宿舍用未經許可的電器,愛護宿舍各項公用設施,不得破壞公用設施,若因此造成的事故,事件責任人必須承擔全部責任。

  (七)宿舍住宿人員應注意個人衛生,養成良好的衛生習慣、生活習慣。嚴禁在宿舍內參與賭博活動,嚴禁在宿舍里酗酒或酒后鬧事。嚴禁外來人員留宿或男女混住,一經發現嚴重處罰。嚴禁在宿舍大聲喧嘩,放高音音樂。按時熄燈睡覺,不影響他人的休息。

  (八)住宿員工下班外出時,盡量結伴而行,晚12:00前必須返宿,加強防盜、防搶等安全防范意識。

  (九)住廠舍員工,必須服從公司安排,未經公司批準,不得更換床位、宿舍。辭工辭退人員必須自停工三天內憑離職證明搬離宿舍,逾期未搬者每天由工資中扣除50元。

  (十)要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理制度》,攜手共創文明宿舍。

  員工規章制度 篇6

  在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

  1、要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;

  2、要整潔;

  3、要禮貌。

  在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

  在工作時間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

  員工有下列情形之一者,經調查屬實給予解雇:

  1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。

  2、故意損壞公物經查明屬實者。

  3、工作疏忽致使公司蒙受重損失者。

  4、違抗命令情節重者。

  5、竊取公物者。

  6、見災不救,釀成禍者。

  7、有舞弊情形經查明屬實者。

  8、在店內毆人成傷,情節重者。

  9、威脅店長及在職員工者。

  10、工作時間內睡覺者。

  11、在店內賭博者。

  12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。

  13、利用職務之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。

  14、捏名誣控同事者。

  15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

  福利、培訓及請假

  1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規定辦理。

  2、新進員工工資,由店長及所擔任的工作擬訂,送由總經理核定。

  3、新進員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的.原有員工的現支工資

  4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。

  5、員工加工,按每小時計給工資。

  6.為增進員工技能及知識水準,視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參加。

  7.員工患傳染病者,應予停止工作,依照規定給假治療,經醫師證明確已痊愈后方準復職。

  8.員工傷亡恤助,依勞動法的規定辦理。

  9.員工退休,依勞動法的規定辦理。

  10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經店長核準后,交總經理。因故延長出差時間時,請示店長補準。

  11.員工于星期例假日、臨時規定之假日,均予給假休息,工資照給。

  員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:

  1年以上未滿三年者7日。

  3年以上未滿五年者10日。

  5年以上未滿十年者14日。

  10年以上者每年加給1日,其總數不得超過30日。

  12.員工請假依下列規定處理之:

  (一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內不給工資。

  (二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的醫院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,規定予以解雇。

  (三)因結婚者得請給婚假3日,假期內工資照給。

  (四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內工資照給。

  (五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產并經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。

  (六)全月不請假者,給予相當一日工資的獎工一日。

  13.員工請假均應填具請假單,呈經店長核準后方得離工,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。

  14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實證明,須經店長核準。

  15.公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者,申報店長給予公傷假。

  16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。

  17、請假期內所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

  2、便利店員工規章制度

  1、提前十分鐘到店準備交接、換工服、佩工牌

  2、查看交接本,看是否有上班次總部或店長交待任務。

  3、與下班次人員進行工作交接,要事情表達清楚,無誤,保持后續工作。

  4、錢財交接清楚。

  5、收款時,錢幣保證過機兩次。如有第三者重新付款,勿忘重新兩次過機。

  6、收貨前確認有無要求退貨,換貨,遵循先退后收原則。

  7、保證收貨真實,正確,單據與實物一致。

  8、商品日期不符合標準,生產日期與保質期模糊難以辨別,不予驗收。

  9、包裝破損,外表生銹,罐裝變形,餅干類壓碎,不予驗收。

  10、收貨時不得堵住購物通道。

  11、商品排面數量不足時及時補貨,貨品做到先進先出。

  12、補貨前后及時清理剩余垃圾,多余貨品及時歸放倉庫。

  13、所有商品正面朝外。

  14、商品凌亂及時整理,并檢查條碼,包裝是否破損,如有發現,及時下架,并記入交接本。

  15、每日銷售高峰前后,須有一次全面理貨。

  16、理貨做到:“整齊、美觀、飽滿”,原則。

  17、價格簽與物品保持一致,缺貨時,價格簽取下保存。

  18、物品保質期責任到個人,分片管理,保質期不足三分之一,進入預警商品,必須上報店長,未按此規定操作造成損失,由片區負責人承擔責任。

  19、防損防盜,發現盜竊,以保證人身安全為第一原則,以減少損失為第二原則,員工互相配合,報警暗語:“XX,你看下韋經理是不是來了”。發現偷藏商痞理用語:“請問你是不是還有商蘋有結賬。”

  20、商品根據門店情況,定期做徹底衛生工作。(最長不超一星期)

  21、商品做到:“無灰塵、無滲漏、無異味、無摸痕”。

  22、門口區域衛生整潔,無雜物、無污漬,不得堆放垃圾、掃把,每日需清掃次。

  23、值班人員必須有一人站立于收銀臺內,顧客進門后,要真誠喊“歡迎光臨”,逗留時間較長或有疑惑,須真誠詢問,“您好,請問您有什么需要,”離開時響亮喊,“請慢走”。

  24、收銀時做到三聲響,“一聲報價、二聲收銀、三聲找零”。

  25、入袋時要先后小,先硬后脆。

  26、進行收款錄入時,有顧客不停談話,要保持警惕。防止假幣、詐騙。

  27、仔細核對,保證不漏錄入商品。

  28、統一接電話開頭結尾用語,有訂貨時,立刻記下顧客電話、詳細地址、商器細。

  29、送貨時備好找零,送貨原則,不進入顧客房門,不嬉皮笑臉,有問題立刻返回。一般10分鐘送達商品,最長不超20分鐘。

  30、送貨達到時,統一用語,做到有禮、有節。

  31、有事向店長請假,店長批準方可準假。

  員工規章制度 篇7

  一、 收入管理

  1. 點菜單、加菜單、酒水單特地印制(印制通號),實行專人管理,連號結算。

  2. 收銀員每天做好收入明細帳,在當天的業務結束后將現金如數存入指定銀行賬戶,并將銀行存款單與收入單據一并交財務人員。

  二、 支出管理

  1. 嚴格實行收支兩條線,杜絕坐收坐支。

  2. 貨款實行按15天/次結算,由兩人到場,按據付款,簽字認可。

  3. 水、電、氣、稅收等按正式發票結算。

  4. 工人工資造冊本人簽字領取。

  三、 選購管理

  1. 菜品、調料等原材料選購實行一人購買,一人收貨,兩人簽字認可,嚴把質量關、價格關、數量關。

  2. 管理人員隨時入市了解把握市場行情,確保選購物品物美價廉。堅決杜絕消失虛報數量,提高價格等現象,如發覺一次,扣供貨商500元。

  四、 前廳管理

  1. 服務人員要聽從管理人員指揮,協作協作,做到熱忱服務,高效服務。

  2. 支配專人兼職負責開關招牌燈,每天下午六點鐘開、關門離開關。

  五、 廚房管理

  1. 廚師要堅持節省成本、提高質量的原則,杜絕消失鋪張等狀況,達到讓顧客滿足、增加收益的`雙贏目的。

  2. 保持廚房潔凈干凈,注意個人衛生,堅決杜絕消失菜品污染等現象。

  3. 廚師要依據氣候季節,顧客喜好,不斷加強菜品創新。

  六、 財務管理

  1. 堅持日清月結制度,收支憑據。財務人員每月5日前,通報上月收支狀況。【餐飲制度】

  2. 財務人員要做好資產管理、收支結算、帳務核算等工作,做到嚴格核算、精確 無誤,確保帳實相符、帳帳相符。

  3. 帳務核算要做到收支清晰,賬目清晰,并做好成本分析。

  4. 庫存酒水等物品實行明細帳管理。

  員工規章制度 篇8

  一、自覺遵守國家法律、法規。

  二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德,工作盡職盡責。

  三、忠于職守,努力工作,遵守紀律,服從各級領導指揮和調配。

  四、上班穿著公司規定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

  五、員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。

  六、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批準方可有效,病假須持院方證明。

  七、請假需經主管領導批準,請假二天以上的,需經公司領導批準。

  八、員工應樹立高度的工作責任感,保證安全生產,文明作業、服務,努力提高業務能力,保證工作質量,提高工作效率。

  九、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素質。

  十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的.事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

  十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

  十二、尊重領導、講究禮節,服從領導的工作安排,積極主動完成自己的本職工作。

  十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應禮貌、熱情,使用禮貌規范用語。

  十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

  十五、凡是公司安排出去學習的,必須做滿兩年。(如兩年之內不想做了,未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用)。

  十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接后經批準后方可離職。(時間以書面申請日期為準)。

  員工規章制度 篇9

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效。對于小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  二、員工必須嚴格服從公司分配的`各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

  五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

  六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  八、員工服務態度:

  1、熱情接待每位客戶(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、工作時間:

  1、冬季:,夏季:;

  2、一個月可休x天,無特殊情況的連休不能超過x天

  3、在規定時間內遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

  4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

  十、員工獎罰規定:

  每月獎金:xxx元,全勤獎xxx元

  1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

  2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月x天假天可得全勤獎

  3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

  4、當月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎,休x天者只能獲得x元/天的加班補助

  5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

  十一、離職條件:

  1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

  2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

  3、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

  4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

  5、未滿x個月無特殊原因要離職者,扣除xx%的押金;

  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、每月曠工累計達x天;

  2、拒絕公司指派任務;

  3、泄露本公司機密;

  4、當月被投訴x次以上者含x次

  5、偷盜公司財物者;

  6、私自收取客戶費用;

  十三、入職條件

  1、進入公司試用期x個月

  2、正式進入公司后

  1、正式進入新聯電腦公司需交納x押金

  2、經試用需交納培訓費的,交納x培訓費

  3、進入xxxx電腦公司后,公司統一配置xxxx

  員工規章制度 篇10

  為了強化公司食堂的管理,使公司食堂更便利職工,為職工提供優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛生,不斷提升飯菜質量,給就餐人員營造一個整潔、舒服、有序的就餐環境,特制定本規定。

  一、食堂工作人員管理制度

  1、食堂工作人員上班時必需穿工作服戴衛生帽,保持好自己的個人衛生并持健康證上崗。

  2、食堂工作人員要保證食堂內外的`環境衛生,要每天清洗常常消毒,所用工具要整潔干凈,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。

  3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質量優等做到讓職工愜意,往來賬目手續完備清晰,以備領導查驗。

  4、對待全體職工要一視同仁做到藏匿、公平、公正任何人不給特權,吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有挑選的余地,要確保飯菜的安全衛生,杜絕發生食物中毒安全事故。

  5、全體職工要協作食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環境衛生、維護好食堂秩序。

  二、員工就餐時光規定:

  1、早餐:07:50-8:25。

  2、中餐:12:00-13:00。

  3、晚餐:18:00-18:30。

  三、伙食標準:

  1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。

  2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供給的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供給。

  四、就餐方式和地點:

  1、全體員工以佩戴工作證排隊打卡就餐。

  2、一般職員統一在一食堂用餐,辦公室職員統一在二食堂用餐。

  五、飯卡管理:

  1、飯卡統一由行政人事部制作和發放。

  2、飯卡必需是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

  3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。

  4、開餐時職工必需展示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員記下,記下后方能領取食物就餐。如就餐職工未展示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

  5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。

  6、飯卡遺失需準時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費。

  7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。

  六、就餐流程:

  1、到就餐時光公司職員按先來后到的挨次在食堂門口單列排隊。

  2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

  3、將飯卡交行政人事部值班人員記下。

  4、記下后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。

  七、注重規定

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必需嚴格根據就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、聽從行政人事部支配,按序就餐,注重維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐寧靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追逐吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳整潔干凈;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應在三非常鐘內完成,就餐完畢應準時離開餐廳以便食堂工作人員準時清理。

  9、自覺愛惜餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注重節省,不得任意鋪張糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內并將餐具清洗整潔后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。

  13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。

  14、如有違背以上規定者,行政人事部有權賦予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴峻者,屢教不改者,將賦予行政處分。

  15、本規則制度自公示之日起適用于全體員工。

  員工規章制度 篇11

  第一部分總則

  第一條目的

  為充分調動公司全體員工的工作樂觀性、制造性,發揮員工才智和才能,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優勝劣汰的用人機制,建設適應中汽南方集團進展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續進展的核心競爭力,特制定本制度。

  其次條適用范圍

  本制度適用于某某集團有限公司和下屬公司。

  其次部分激勵原則

  第三條全面激勵原則

  對員工的激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對全部員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮激勵對全體員工的鼓舞和促進作用。

  第四條激勵方式差異化原則

  不同的員工和同一員工在不同的時間和環境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。

  第五條績效考評為基礎原則

  對員工所實行的相應激勵措施,應依據對員工的全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀好惡。

  第六條嘉獎和懲罰相結合原則

  對績效表現優秀和無論以何種形式對公司的進展做出貢獻的員工,都要進行嘉獎;對績效表現差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行懲罰;對工作表現累積不佳的員工和工作力量始終不能適應崗位要求的員工,以及嚴峻違反公司規章制度或致公司患病重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。

  第七條公開、公正、公正原則

  嘉獎和懲罰的考核標準要公開,考核過程和評比過程要做到公正、公正,這樣才能確保對員工的嘉獎和懲罰的正面效應充分發揮,不致因不公開、不公正、不公正的嘉獎和懲罰行為產生負面影響。

  第八條物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則

  對員工的嘉獎不能只適用物質嘉獎,要將適度的物質嘉獎與精神激勵和機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。

  第三部分激勵方式

  公司目前主要采納以下激勵方式,并將隨著公司進展需要采納更多的激勵方式。

  第九條薪酬激勵

  公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公正性的市場領先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿意保證對員工的基礎激勵作用。

  第十條職業規劃

  通過全方位績效考評,公司對工作表現好,工作績效好,具有進展潛力的員工,將進行有針對性的個人職業生涯進展規劃,為員工的力量提高和晉升供應相應的進展通道。

  第十一條培訓激勵

  一、公司對優秀管理人員和優秀員工供應了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的工作力量,促進員工個人進展和公司進展相結合。

  二、同時,對績效表現不佳者,公司也供應崗位適應性再培訓,通過培訓改善員工工作態度和提高員工工作力量,以使績效表現差的員工也能適應崗位要求。

  第十二條職位晉升

  通過全方位績效考評,對績效突出、素養好、有創新力量的優秀管理人員,通過崗位輪換、共性化培訓等方式,從素養和力量上進行全面培育,隨著公司進展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。

  (備注:優秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨具體規定)

  第四部分優秀獎

  第十三條定義

  優秀獎是指通過公開評比對工作表現好、工作力量佳、工作績效完成好的公司員工予以公開嘉獎,以達到嘉獎先進,鼓舞后進的目的。

  第十四條優秀獎類別

  優秀獎分為“優秀經理”、“優秀管理人員”、“優秀員工”三類。

  第十五條評比范圍

  一、“優秀經理”的評比范圍為投資公司副總經理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經理。

  二、“優秀管理人員”評比范圍為各公司“主任主管級和經理級人員以及相當于主任主管級或經理級的其他人員”。

  三、“優秀員工”評比范圍為各公司主任主管級以下員工。

  四、年度優秀獎的參選人員為所評比年度4月1日前入職且在公司連續工作滿9個月的人員;季度優秀獎參選人員為所評比季度在公司連續工作滿75日的員工。

  五、季度優秀獎參選人員須在評比季度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評比季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。

  六、年度優秀獎參選人員須在評比年度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評比年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。

  第十六條評比比例

  一、“優秀經理”和“優秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。

  二、“優秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。

  第十七條評比頻率

  一、“優秀經理”為年度評比。

  二、“優秀管理人員”和“優秀員工”分為年度評比和季度評比。

  第十八條“優秀經理”評優標準和評比程序

  一、評優標準

  1、具備良好職業道德。

  2、有劇烈的某某南方榮譽感。

  3、樂觀落實某某南方董事會的有關打算。

  4、在公司規范管理和團隊建設方面成效顯著。

  5、超額或很好完成投資公司下達的年度經營方案、經營目標或部門工作目標。

  6、能組織相關人員高標準、高效率完成投資公司各領導和相關部門下達的工作任務。

  二、評比程序

  1、“優秀經理”評比由投資公司人力資源部和經營管理部負責組織。

  2、人力資源部和經營管理部幫助總裁層依據“優秀經理”評優標準擬訂“優秀經理”候選人名單。

  3、總裁層、投資公司各部門總經理(含副總經理)、下屬公司總裁/總經理組成“優秀經理”評審委員會,對進入“優秀經理”候選人名單的候選人逐一進行投票表決。

  4、在對每一位候選人進行表決時候選人應離席回避投票表決過程。表決采納無記名投票形式,每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優秀經理”。

  5、表決過程結束后,由人力資源部和經營管理部組織驗票,依據得票數從高到低初步擬定“優秀經理”名單,并報總裁層審核批準。

  6、如遇多人票數相同現象,由總裁層綜合考慮各方面狀況確定入選“優秀經理”名單。

  7、“優秀經理”評比原則在次年元月25日前完成,如遇特別狀況完成時間另行通知。

  8、“優秀經理”、“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的頒獎活動原則上與春節聯歡晚會同步進行,如遇特別狀況另行通知。

  第十九條“優秀管理人員”評優標準和評比程序

  一、評優標準

  1、具備良好職業道德。

  2、有劇烈的某某南方榮譽感。

  3、誠懇守信,責任心強,能嚴格要求自己。

  4、CS評價良好,沒有發生過客戶或同事的有效投訴。

  5、能自主開展職責范圍內的管理工作,管理規范,效果顯著。

  6、擅長發覺問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業進展獻計獻策。

  二、評比程序

  1、“季度優秀管理人員”評比以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數30%比例提出候選人名單,報所在公司人力資源部或人事行政部。

  2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報名單進行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。

  3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進行投票表決,按得票票數從高到低初步擬定“季度優秀管理人員”名單。

  4、投資公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司人力資源部審批確定。

  5、“季度優秀管理人員”評比在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評比和頒獎活動。

  6、“年度優秀管理人員”評比程序同前1到5項“季度優秀管理人員”評比程序,但下屬公司“年度優秀管理人員”名單需報投資公司總裁層審批確定。

  其次十條“優秀員工”評優標準和評比程序

  一、評優標準

  1、喜愛某某南方。

  2、認同某某南方價值觀。

  3、適應某某南方企業文化。

  4、遵守某某南方《職員手冊》。

  5、團結同事,有良好的團隊協作精神。

  6、工作有主動性、制造性,開拓創新精神強。

  7、喜愛并專注于自己工作,超額完成各項工作任務,能為客戶供應最完善服務。

  二、評優程序

  1、“季度優秀員工”由各公司各部門負責人以部門為單位組織詳細評比活動。

  2、部門負責人和員工直接主管組成部門評比小組,按部門內部人數30%比例擬定候選人名單。

  3、各部門評比小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進行投票表決,按得票票數從高到低初步確定“季度優秀員工”名單。

  4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優秀員工”標準對各部門提報“季度優秀員工”進行審核,下屬公司“季度優秀員工”報所屬公司總經理審批確認;投資公司“季度優秀員工”報總裁層審批確認。

  5、“季度優秀員工”的評比在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評比和頒獎活動。

  6、下屬公司“季度優秀員工”名單需抄報投資公司人力資源部備案。

  7、“年度優秀員工”評比程序同前1到6項“季度優秀員工”評比程序,但下屬公司“年度優秀員工”需報投資公司總裁層審批確定。

  其次十一條獎項設置和獎金標準

  一、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的嘉獎以榮譽嘉獎為主,物質嘉獎為輔。

  二、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的獎項設置為榮譽證書、優秀獎徽章、現金嘉獎。

  三、對“年度優秀經理”和“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的現金嘉獎標準由投資公司董事會依據每年經營方案和經營目標的完成狀況確定。

  四、對“季度優秀管理人員”和“季度優秀員工”的現金嘉獎標準由各公司依據所在公司實際狀況確定并按流程報批后執行。

  第五部分合理化建議

  其次十二條定義

  合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題或不足,準時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案。

  其次十三條合理化建議受理范圍

  一、管理制度、管理方法的改善。

  二、工作方法、工作程序的改善。

  三、新產品經營項目的開發建議。

  四、業務往來、業務開發的建議。

  五、員工福利、待遇改善的合理化建議。

  六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。

  七、提高公司分散力和工作績效的合理化建議等。

  八、職務范圍內,重大突破性合理化建議。

  九、非職務范圍內,有利于公司進展的各項合理化建議。

  十、其他各項有利于公司進展、公司形象的合理化建議。

  其次十四條任何合理化建議,均需員工本人具體寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實施方案和工作流程等。

  其次十五條各部門應準時將本部門提出的`合理化建議及方案報送所屬公司人力資源部或人事行政部備

  案;下屬公司所采納的合理化建議需報送投資公司人力資源部備案。

  其次十六條對有實施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進行成果評估,并以此做為嘉獎的基礎。

  其次十七條對于員工提出的合理化建議方案,一經公司接受,投資公司由總裁層批準,下屬公司由總經理批準即可賜予肯定的嘉獎。

  第六部分員工淘汰

  其次十八條定義

  一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動法的相關規定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規淘汰和末位淘汰。

  二、常規淘汰是指公司按勞動法或企業內部規章制度的相關規定,對在日常工作中嚴峻違反公司相關規章制度或因有意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。

  三、末位淘汰是指公司為滿意競爭的需要,通過科學的考評手段,對員工進行合理排序,并在肯定的范圍內,實行獎優罰劣,對排名靠后且不能勝任工作的員工,以肯定的比例予以調崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。

  其次十九條末位淘汰分類

  一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。二、月度考核淘汰是指依據月度考核結果對員工實行的淘汰。

  三、年中排名淘汰是指依據對員工在1月至6月半年內的月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后肯定比例的員工實行淘汰。

  四、年終排名淘汰是指依據對員工在一年內月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后肯定比例的員工實行淘汰。

  第三十條末位淘汰范圍

  一、對于月度考核淘汰,連續三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進入擬淘汰名單。

  二、對于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進入擬淘汰名單。

  第三十一條末位淘汰機制

  一、進入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必定被淘汰到外部勞動力市場,所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯合對進入擬淘汰名單的員工進行二次考評,確定員工績效表現差的主要緣由,以區分對待。

  二、對于進入擬淘汰名單,但工作表現好,而工作績效差的員工,可以依據對員工的工作力量和進展潛力的重新考評,對員工進行崗位適應性再培訓以使員工適應崗位要求,或在公司內部為員工調整新的崗位,給員工重新就業的機會。

  三、對于進入擬淘汰名單,工作表現和工作績效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動法和公司相關規定直接置換到外部勞動力市場。

  第六部分附則

  第三十二條公司所采納的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓舞管理人員在日常工作中敏捷采納其他多種激勵方式激勵員工。

  第三十三條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定,下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。

  第三十四條本制度由集團公司人力資源部制定,其解釋權、修訂權歸集團公司人力資源部。

  第三十五條本制度按流程報批后,自公布之日起生效。

  員工規章制度 篇12

  第一、“員工形象準則”

  一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

  二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統一穿著公司制服。以下條款供參考:

  (一)員工衣著要求得體、協調、整潔、悅目;

  (二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節;

  (三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

  (五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。

  三、社交、談吐

  (一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;

  (二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業務之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節,主動端茶送水。

  (三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業機密。

  四、舉止、行為

  (一)遵守考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;

  (二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態,精力充,精神飽滿,樂觀進;

  (三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;

  (四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異;

  (五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;

  (六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

  (七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。

  第二、員工日常活動行為準則

  員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優良的'道德品質,有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

  一、電話

  (一)員工電話行為應符合規范,注意控制語氣、語態、語調,語言親切、簡練、有禮、客氣;

  (二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;

  (三)使用代表企業的規范用語問好,例如“您好,x信用社”、“您好,x辦公室”等;

  (四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;

  (五)準確記錄,轉告電話內容,主動幫助解決顧客要求,及時轉告并敦促同事回復電話;

  (六)談話結束,表示謝意,等對方先掛電話;

  (七)工作時間與業務無關電話應簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉告。

  二、工作證、胸牌

  (一)由單位發給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;

  (二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門報告,經部門領導簽字,可到辦公室補領,如因長久磨損,應及時以舊換新。

  第三、員工行為準則

  一、服飾著裝、言談舉止

  (一)工作時間必須按公司規定著裝,講究儀表。頭發不得染成黑色以外的發色。男士不得留長發、蓄胡須。

  (二)工作時間不得吃東西,交際談吐不得帶臟字,不得涉及或影射他人的隱私和弱點。嚴禁背后貶低和指責他人。

  二、勞動紀律

  (一)按時上班,參加晨會,實行上班打卡制度。

  (二)請假需先填請假單,二天以內分社主任批準,二天以上分管主任批準。

  (三)要嚴格遵守聯社和部門制訂的各項規章制度,按時按要求完成工作日志、客戶檔案及客戶調查表的填寫。認真負責地完成領導下達的各項任務。

  四、發揚團結精神,互相幫助、互相體諒,不得采用不正當手段,互相競爭,互拆墻角

  員工規章制度 篇13

  車間生產紀律是維護生產秩序正常進行有力保障,為了讓職工能夠在一個有秩序、整潔、安全的生產環境中工作,經考慮特制定以下制度:

  一. 車間考勤:車間工人要服從車間主管安排的各項工作,嚴格執行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過卡而未到車間者,車間罰20元。請假3天以上必須由總經理批準,3天以內(包括3天)由車間主管批準,嚴禁未辦手續或電話請假后補假條(重要事情除外)。違反規定者按曠工處理。

  二. 安全生產:工人應嚴格按照操作規程進行工作,車間主管如發現有違規操作的情況,應及時糾正并指導其按照正確操作規范進行操作,經教育后仍違規操作的,可暫停其工作并處于50元罰款,造成的相應后果及損失,應由其本人承擔,如果對其所為犯錯誤認識深刻,并能及時改正,車間負責人可視情況恢復其工作。

  三. 設備:工具管理施行專人負責制。銑床、沖床、電鋸、電鉆等生產設備和工具分配到個人,正常磨損可在車間負責人處以舊換新,如果因保管不當丟失的由其本人賠償。在每日生產任務完成后,應及時清理干凈并給設備加油和進行其他的日常保養工作。其他人員在未經允許的情況下,擅自動用設備所造成的損失由其承擔。

  四. 職工應不斷提高質量控制認識。在產品質量控制過程中,生產人員應對每一件完工產品做自檢,如發現生產過程中由于設備或者原料造成的質量問題應立即停產并上報主管,待問題處理后方可正常生產。由于工作人員操作失誤造成原材料報廢、設備損壞等情況按成本的30%給予賠償,由于失誤造成的返工、窩工等情況責任人按公司已有的標準承擔相關責任。

  五. 車間生產任務由車間主管實行分活計件。車間工人必須按設計圖紙進行加工,任何人不得在設計圖紙上隨意改動,如有不懂的.地方先向主管請教或由主管與設計人員溝通,工作量有車間負責人按其工作能力進行分配,嚴禁出現搶、占、爭等事情發生,如果私自改動加工圖紙或者加工工藝,發現一次罰款100元。裝車,外差,加班等任務必須無條件服從上級安排,如有怠工,拒絕服從或頂撞主管的,應給予警告、罰款100元,情節惡劣的可給予開除。

  六. 每天工作結束前10分鐘,工人應自覺的打掃車間自己工作范圍內的衛生,包括地面、工作臺、設備等,生產工具擺放整齊,對重要的生產設備應按照保養手冊進行保養維護,下班及時關閉設備及工具電源。如發現操作人員離開現場而未關閉電源者,發現一次罰款50元。

  七. 職工宿舍應保持干凈衛生。嚴禁亂扔垃圾,私接電線以及打擾別人休息等情況發生。公司將做不定期檢查,不遵守規定者經給予批評或20元罰款。此外,注意保持宿舍門口以及院內衛生。

  以上制度,望廣大職工遵守并相互監督。

  陜西航宇鋁合金工程有限責任公司

  員工規章制度 篇14

  為了加強企業管理,增強員工遵紀守法的觀念,提高員工的自身素質,樹立企業良好形象,維護公司工作環境及正常的工作秩序,根據國家勞動法及有關法規,特制訂以下規定條例。

  一、員工守則

  1、員工應自覺遵守本公司的一切規章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其他員工。

  2、各員工對內須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高服務質量、增創新產值;對外應保守業務上的機密。

  3、員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

  4、員工非經本店鋪店長同意,不得在外兼任與本店鋪業務有關的職位,不得以自己及他人名義經營與本店鋪相同的經營項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

  5、工人在工作時間內未經批準不得擅自離開工作崗位;除業務需要外不得私用本公司電話。

  6、員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業務無關的物品進辦公場所;未經批準,不得私自攜帶公共財物出單位,如公有物品需攜帶出單位應經有關領導批準方可。

  7、上班時間講衛生、不準在公司內亂扔雜物、不準隨地吐痰;必須嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業務工作無關的書刊。

  8、遵紀守法、文明用語、不惡語傷人、搬弄是非、嚴禁代人打卡或簽卡(特殊情況可到辦公室簽卡)。

  9、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款,所有員工不準向公司借款及預支薪金(特殊情況必須經過上級批準)。

  10.電腦等設備必須每天保養,如果出現故障,應立即切斷電源,請網管負責修理,不能私自修理;員工未經允許不得操作使用或練習不屬于自己使用的.設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

  11、保持公司內設施的整齊,不準擅自搬動固定的設備,嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

  12、不準在宿舍內使用熱得快和生火煮食;嚴禁留客住宿。如需留客的必須經過上級批準。

  13、員工之間應互相幫助,通力合作,而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調動安排下)

  二、考勤制度

  1、員工在上班時間一般不準請假,若有特殊情況,必須事先辦理好書面請假手續,擅自離崗者作曠工處理。

  2、員工因病請假,須持醫院診斷書及病假證明,無診斷書或病假證明的一律作曠工處理。

  3、員工如遇急事、急病、理由正當而事先無法辦理請假手續的,事后應憑有關證明報到先補辦請假手續后上班。

  4、員工請假由本人到人事處領取請假單,將請假事由、天數、日期填寫清楚,并由部門負責人按批假權限,經批準后方可休息或離崗。

  5、事假應有充分的正當理由并以書面形式請假,未寫明真實事由的審批者不與受理,審批者應根據實際情況從嚴把關,請假者一律以書面辦理,批準員工請假的權限如下:

  (1)請假一天以內,由部門負責人審批,并及時報告店長,把請假條交于人事;

  (2)一天以上必須得到店長的簽字同意才有效,并把請假條交于人事,否則統計時按曠工處理。

  6、假期已滿而未上班者須提前聯系有關審批者說明原因并憑有關證明補辦請假手續,無相關證明正當理由而超假者按曠工處理,曠工連續三天者,作自動離職處理。

  7、員工無故曠工給工廠造成損失的,扣除部分工資。

  8、自覺遵守《考勤制度》。

  三、公司形象及紀律

  1、營造一個舒適、寧靜、安穩、和睦的工作氣氛和環境,工作時間內一律不準串崗聊天、不準大聲講話、講臟話、制造是非。

  2.不允許工作區內亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。

  3、工作時間內,未經相關部門負責人同意一律不準會客,勸告非本公司人員未經許可不得進入我司工作區,必須服從部門負責人的工作安排。

  4、凡打算離開本公司的員工必須提前一個月以書面形式向店長提出辭職請求,經店長據具體情況在三天內作出答復,以便安排相關人員的培訓。若未經批準而擅自離廠曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結算工資,并根據該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應的經濟賠償。

  四、安全工作及設備管理、維護

  1、愛護公共財物、電器設備、消防器材,不得隨意搬遷,嚴禁在墻上、設備上亂涂亂畫。

  2、辦公室、倉庫內嚴禁煙火、如在辦公室、倉庫內抽煙,造成后果的將追究經濟賠償責任及刑事責任。

  3、辦公室人員做到一人一機,必須管理好本人計算機,包括日常清潔,人離機必須關機或關閉顯示屏,上班要先整理臺面再開始工作,下班后要做好清潔工作,一定要關閉計算機及日光燈。

  4、專用計算機做到專人負責管理,并對計算機進行保養。

  5、加強治安保衛工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財物,下班關好門窗,切實做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。

  五、文明工作及能源管理

  1、建立衛生清潔制度,辦公區值日人員每天清潔一次,并及時倒掉垃圾。

  2、工作區內的各種輔助設施和器具,必須按規定使用,遺失照價賠償;未經允許的各類器具不得用于作業,損壞或不能使用的將由擅自使用者負責賠償。

  3、雨具、餐具、個人大件物品等不準帶入工作區,如發現作警告處理。

  4、保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。

  5、節約用電、用水、建立用電、用水責任區,養成人離即關的工作習慣。

  六、行為準則

  1、單位內不準隨意拿用他人物品,破壞公物,如發現視情節輕重作開除或移交公安部門處理。

  2、在工作過程中,要遵守各部門安全操作章程,如計算機故障造成不能正常工作的,應上報相關負責人,查明情況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價賠償。

  3、單位全體員工要服從各級領導安排,工作必要時,由負責人統一調動安排。

  4、各員工要相互配合、緊密團結、不要自以為是,造成不必要的損失。

  5、舉報偷竊(經查事實清楚,證據確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見義勇為獎。

  七、員工福利

  1、單位免費提供食宿(中餐,晚餐)(水、電費自理)目前住宿員工每人每月交納50元。

  2、表現好的員工,公司提供各種培訓與發展的機會與平臺。

  3、每逢國家法定節日、傳統節日等都提前為大家節日禮品。

  4、每月過一次集體生日,公司提供生日大蛋糕,共同慶祝。

  5、年終獎:按年終獎制度執行,適當有變化,最終獎金取決于個人表現和對公司貢獻。

  6、滿一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。

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