應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的日常中，保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
應(yīng)急預(yù)案1
一、總 則：
1、編制目的
為切實(shí)做好防御臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)工作，及時(shí)處置因臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的各種災(zāi)害，最大限度地減省我施工現(xiàn)場(chǎng)的各種損失，維護(hù)正常施工，保障工程的順利進(jìn)行。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于本標(biāo)段施工范圍內(nèi)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害的預(yù)防及應(yīng)急處置。
3、工作原則
臺(tái)風(fēng)災(zāi)害按施工區(qū)域?qū)嵭袑俚毓芾恚愿髀毮懿块T及施工隊(duì)為主進(jìn)行處置，并實(shí)行各職能部門對(duì)應(yīng)施工隊(duì)負(fù)責(zé)制。各職能部門積極支持和指導(dǎo)、督促各對(duì)應(yīng)施工隊(duì)的應(yīng)急處置工作。要把臺(tái)風(fēng)災(zāi)害的預(yù)防放在突出環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好各項(xiàng)防范工作。認(rèn)真分析臺(tái)風(fēng)可能造成的大風(fēng)和降雨，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)迅速響應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，組織人員力量全力搶險(xiǎn)救災(zāi)。
4、工作重點(diǎn)
（1）各基坑開(kāi)挖施工現(xiàn)場(chǎng)的防水、防坑壁垮塌及滾石等；
（2）施工道路的山體滑坡、崩塌等可能造成事故的災(zāi)害預(yù)防；
（3）臨時(shí)施工駐點(diǎn)和施工隊(duì)駐點(diǎn)災(zāi)害來(lái)臨前的人員設(shè)備轉(zhuǎn)移；
（4）各施工點(diǎn)材料庫(kù)房的防洪排澇設(shè)施準(zhǔn)備；
（5）垂直運(yùn)輸設(shè)備、腳手架、施工用電安全防護(hù)措施；
（6）各施工點(diǎn)及駐地在大風(fēng)、大雨時(shí)期的生活保障；
（7）臺(tái)風(fēng)、大雨天氣的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和預(yù)警，及時(shí)向各施工隊(duì)、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息。
二、防汛防臺(tái)風(fēng)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組：
項(xiàng)目部成立防汛防臺(tái)風(fēng)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行統(tǒng)一指揮，分部門對(duì)應(yīng)各施工隊(duì)進(jìn)行具體負(fù)責(zé)。
防 汛 防 臺(tái) 風(fēng) 災(zāi) 害 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制：
1、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害監(jiān)控
由項(xiàng)目部安全組負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴及山地災(zāi)害監(jiān)控及信息收集，提前了解天氣情況，及時(shí)匯總各施工現(xiàn)場(chǎng)基面、交通道路的`各種信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全巡檢
堅(jiān)持各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全巡檢，將防風(fēng)、防汛措施的落實(shí)作為檢查工作的重點(diǎn)，及時(shí)了解相關(guān)信息，對(duì)可能造成的危害的基面、道路提前安排人員進(jìn)行處理，避免災(zāi)害發(fā)生時(shí)造成事故。
3、各施工點(diǎn)預(yù)警員的責(zé)任落實(shí)
指定各施工點(diǎn)的兼職安全員同時(shí)為災(zāi)害預(yù)警員，主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息的收集、上報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)小組各發(fā)布指令的通報(bào)。輔助各施工隊(duì)長(zhǎng)做好防災(zāi)害措施的落實(shí)及災(zāi)害發(fā)生時(shí)的指揮工作。
4、災(zāi)害預(yù)警機(jī)制
安全組建立天氣情況、施工現(xiàn)場(chǎng)狀況的監(jiān)控體系，落實(shí)信息取得措施，堅(jiān)持每天巡查制度，降雨期間，加密觀測(cè)巡查，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)征兆，立即發(fā)出警報(bào)，轉(zhuǎn)移人員及相關(guān)設(shè)備，并報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、應(yīng)急響應(yīng)：
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)小組全面指揮，全體成員參加，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員參加。
災(zāi)害監(jiān)控部門根據(jù)天氣預(yù)報(bào)分析臺(tái)風(fēng)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)布雨量、風(fēng)力預(yù)報(bào)，提出防御目標(biāo)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)匯報(bào)情況，領(lǐng)導(dǎo)小組明確防御目標(biāo)和重點(diǎn)，發(fā)布人員轉(zhuǎn)移命令，并宣布進(jìn)入緊急防汛防風(fēng)期，啟動(dòng)本防災(zāi)預(yù)案，向?yàn)?zāi)害發(fā)生地派出專人指導(dǎo)工作，組織指揮搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，并及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)有關(guān)情況，必要時(shí)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)協(xié)調(diào)部署醫(yī)療及生活物資的援助。
五、搶險(xiǎn)救災(zāi)：
臺(tái)風(fēng)登陸或嚴(yán)重影響后，防災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)搶險(xiǎn)救災(zāi)會(huì)議，部署搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。組織各人員到抗災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)搶險(xiǎn)救，全力投入到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
（1）小組組長(zhǎng)及時(shí)掌握匯總災(zāi)情，協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救災(zāi)有關(guān)工作，負(fù)責(zé)防災(zāi)物資的調(diào)配，并會(huì)同相關(guān)人員做好防災(zāi)評(píng)價(jià)工作，做好向施工指揮部和監(jiān)理部的匯報(bào)工作。
（2）各小組成員按照各自的職責(zé)，組織災(zāi)后恢復(fù)所需的物資、器材等供應(yīng)，優(yōu)先安排施工人員駐點(diǎn)的生活物資供應(yīng)。
（3）各施工隊(duì)對(duì)損毀的施工現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)制訂修復(fù)計(jì)劃，并組織力量盡快予以修復(fù)。
（4）領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，組織力量積極搶救受災(zāi)傷病人員，同時(shí)配合政府機(jī)構(gòu)做好災(zāi)區(qū)檢疫防疫工作，防止病疫流行。
（5）各施工隊(duì)組織力量抓緊修復(fù)被損毀的道路及通信等設(shè)施做好受災(zāi)后的生產(chǎn)自救工作。
（6）后勤保障人員做好物資的管理發(fā)放工作，確保生活必需品的供應(yīng)。
（7）聯(lián)系保險(xiǎn)部門，做好理賠工作。
（8）臺(tái)風(fēng)過(guò)后各施工隊(duì)及部門要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)災(zāi)損情況。災(zāi)后，領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)汛情、災(zāi)情、抗災(zāi)情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向工程指揮部、監(jiān)理部提交書(shū)面報(bào)告。
（9）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及發(fā)生災(zāi)害得到有效控制時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)信息匯總情況，宣布應(yīng)急結(jié)束。
六、應(yīng)急保障：
1、搶險(xiǎn)隊(duì)伍保障
我項(xiàng)目部范圍內(nèi)的所有參建人員都有參加防臺(tái)抗災(zāi)的義務(wù)。各施工隊(duì)以帶班和安全員為骨干，災(zāi)害發(fā)生時(shí)應(yīng)當(dāng)組織所有人員參加抗災(zāi)救災(zāi)工作。
2、物資保障
材料及后勤部門應(yīng)儲(chǔ)備必要的防臺(tái)搶險(xiǎn)物資，以備重大災(zāi)情發(fā)生時(shí)的應(yīng)急使用。
3、資金保障
辦公室做好搶險(xiǎn)救災(zāi)資金的落實(shí)，災(zāi)害發(fā)生時(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組的指令，做好資金的分配及發(fā)放工作。
4、通信與信息保障
通信聯(lián)絡(luò)方式以移動(dòng)電話和手持報(bào)話機(jī)為主，公眾電話網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)防災(zāi)報(bào)話機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，采用通報(bào)后的固定頻道聯(lián)系，保證信息通道的暢通。
5、醫(yī)療衛(wèi)生保障
領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門負(fù)責(zé)受災(zāi)區(qū)域的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)，預(yù)防疾病流行，做好免疫和公共場(chǎng)所消毒工作。
6、防臺(tái)抗災(zāi)工作評(píng)估
每次臺(tái)風(fēng)過(guò)后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)針對(duì)防臺(tái)抗災(zāi)工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行定性和定量的總結(jié)、分析、評(píng)估。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題，進(jìn)一步做好防臺(tái)抗災(zāi)工作。
本預(yù)案由我項(xiàng)目部"防汛防臺(tái)風(fēng)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組"負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案即日起實(shí)施。
應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，為維護(hù)學(xué)校師生人身安全，提高我校應(yīng)急能力和效率，有效處理學(xué)校突發(fā)安全事故，正確處理好善后事宜，使學(xué)校突發(fā)安全事故損失降低到最低限度。依據(jù)鹽城市《學(xué)校應(yīng)急預(yù)案基本框架和要素》，特制定《圃棉小學(xué)應(yīng)急預(yù)案》。
二、指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
學(xué)校成立應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室統(tǒng)一指揮學(xué)校突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：x
副組長(zhǎng)：x
成員：x
1、下設(shè)五個(gè)工作組。
(1)信息組：組長(zhǎng)：x
(2)醫(yī)療救護(hù)組：組長(zhǎng)：x
(3)撤離安置組：組長(zhǎng)：x
(4)后勤保障組：組長(zhǎng)：x
2．職責(zé)
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：圃棉小學(xué)突發(fā)性重特大事故應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)的最高決策領(lǐng)導(dǎo)和指揮者，由校長(zhǎng)xxx擔(dān)任，不能到位時(shí)由主管書(shū)記xxx替代。其職責(zé)：
(1)接到事故報(bào)告確認(rèn)后，啟動(dòng)學(xué)校事故應(yīng)急組織進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，發(fā)布事故應(yīng)急的通知。
(2)發(fā)布學(xué)校各種應(yīng)急命令、通知等，組織圃棉小學(xué)事故的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；
(3)調(diào)動(dòng)全校的力量投入應(yīng)急行動(dòng)，當(dāng)自身力量不足時(shí)，決定需要上級(jí)應(yīng)急支援的內(nèi)容、形式、請(qǐng)?jiān)畧?bào)告；
(4)及時(shí)向上級(jí)安委會(huì)報(bào)告情況，并根據(jù)本校實(shí)際提出有關(guān)應(yīng)急的行動(dòng)建議。
（二）副指揮
(1)常務(wù)副指揮
由學(xué)校主管書(shū)記xxx擔(dān)任，不能到位由校長(zhǎng)助理x替代。其職責(zé)：
——協(xié)助指揮執(zhí)行好各項(xiàng)指令，具體組織、指揮、協(xié)調(diào)我校事故應(yīng)急行動(dòng)。
——當(dāng)指揮不在時(shí)，履行指揮的職責(zé)。
——指揮交辦的其他工作。
(2)副指揮
由校長(zhǎng)助理xxx擔(dān)任，不能到位時(shí)由工會(huì)主席替代。其職責(zé)：
——協(xié)助指揮工作。
——協(xié)調(diào)參加應(yīng)急行動(dòng)的各班班主任及科任老師行動(dòng)。
——指揮交辦的其他工作。
（四）應(yīng)急工作組職責(zé)
(1)信息組
在采取應(yīng)急救援時(shí)，對(duì)外發(fā)布有關(guān)事故情況，運(yùn)用多種宣傳媒體，將事故應(yīng)急信息傳送給公眾，及時(shí)收集公眾反應(yīng)，防止謠言產(chǎn)生及傳播。
(2)醫(yī)療救護(hù)組
制定、修改和實(shí)施圃棉小學(xué)突發(fā)事故應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)、程序，做好醫(yī)療救護(hù)，保持常備不懈，及時(shí)提出請(qǐng)?jiān)蠛徒ㄗh。
(3)安置組
制定、修改和實(shí)施學(xué)校學(xué)生突發(fā)事故應(yīng)急撤離、安置程序；做好撤離、安置的各項(xiàng)準(zhǔn)備，保持常備不懈；實(shí)施應(yīng)急措施時(shí)組織事故發(fā)生地點(diǎn)需撤離人員的撤離和安置，協(xié)助搞好撤離教室的治安保衛(wèi)工作。
(4)后勤保障組
制定、修改和實(shí)施突發(fā)事故應(yīng)急后勤保障程序；做好突發(fā)事故應(yīng)急后勤保障的各項(xiàng)準(zhǔn)備，保持常備不懈；確保實(shí)施應(yīng)急救援時(shí)后勤保障和學(xué)生撤離、應(yīng)急物資的.保障。
三、適用范圍：
本預(yù)案適用學(xué)校發(fā)生的重大火災(zāi)安全事故，重大交通安全事故，重大危險(xiǎn)藥品安全事故，學(xué)校工程建設(shè)、危房安全事故，學(xué)校重大特種設(shè)備安全事故，學(xué)校外出大型活動(dòng)安全事故，學(xué)校外來(lái)暴力侵害事故，學(xué)校食物中毒安全事故，學(xué)校流行傳染疾病安全事故，學(xué)生的擁擠踩踏，考試泄密，網(wǎng)絡(luò)安全以及其他影響校園和社會(huì)穩(wěn)定等突發(fā)事件。安全事故造成1人以上死亡、集體損傷三人以上的，屬重大安全事故。
四、危險(xiǎn)分析
1、危險(xiǎn)源的數(shù)量及分布：
（1）校車學(xué)生接送途中
（2）樓梯教學(xué)樓
2、潛在事故：
（1）學(xué)生接送車輛：由于學(xué)生大多是外地的，離校較遠(yuǎn)，有大部分乘坐接送車輛，因此，一旦發(fā)生交通安全事故，就會(huì)形成群死群傷惡性事故。影響范圍：全校。后果：特別重大。
（2）擁擠踩踏：學(xué)生開(kāi)展大型活動(dòng)或上、下操時(shí)容易產(chǎn)生擁擠踩踏現(xiàn)象。影響范圍：全校。后果：一般。
五．信息報(bào)告與通知：
設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話：x
1、報(bào)告制度實(shí)行學(xué)校一把手負(fù)責(zé)制。
2、學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在第一時(shí)間向?qū)W校突發(fā)安全事故辦公室主任報(bào)告，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。學(xué)校本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，上交學(xué)校突發(fā)安全事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。
3、校接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況在2小時(shí)內(nèi)及時(shí)向上級(jí)行政主管部門匯報(bào)，報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、種類以及財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等情況。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
4、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間造成嚴(yán)重后果的將予以紀(jì)律處分。
5、通知
當(dāng)指揮部接到突發(fā)事故報(bào)告后，由指揮下達(dá)命令通知指揮部成員和各工作組組長(zhǎng)進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)程序。
六、應(yīng)急處置程序
1、響應(yīng)分級(jí)
特別重大（Ⅰ級(jí)）：由省級(jí)教育行政部門認(rèn)定并負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)。
重大（Ⅱ級(jí)）：發(fā)生死亡現(xiàn)象，死亡人數(shù)在一人左右，由市教育行政部門負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)。
較大（Ⅲ級(jí)）：未發(fā)生死亡現(xiàn)象，受傷人數(shù)在5人以上、10人以下，由區(qū)教育行政部門負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)。
一般（Ⅳ級(jí)）：受傷在3人以下，未發(fā)生死亡現(xiàn)象，由學(xué)校負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)。
2、響應(yīng)程序
發(fā)生事件時(shí)，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的響應(yīng)原則，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)措施，有效控制事態(tài)發(fā)展，按要求做好有關(guān)信息的報(bào)告。同時(shí)，根據(jù)事件的規(guī)模、程度和應(yīng)急處理工作的需要，及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)人民政府和上級(jí)行政部門給予必要的技術(shù)和物資支持。
應(yīng)急預(yù)案3
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行的安全問(wèn)題備受關(guān)注。特別是隨著金融技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加，對(duì)銀行安全提出了更高的要求。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，銀行需要制定有效的安全應(yīng)急預(yù)案，以確保安全運(yùn)營(yíng)和客戶資產(chǎn)的安全。
一、安全威脅分析
在制定銀行安全應(yīng)急預(yù)案之前，需要進(jìn)行全面的安全威脅分析，以確定該銀行可能面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)不同的安全威脅類型，銀行應(yīng)該提前準(zhǔn)備針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施。
1.物理安全威脅：包括盜竊、搶劫、火災(zāi)、水災(zāi)等，給銀行安全帶來(lái)直接威脅和潛在危害。
2.信息安全威脅：由于銀行業(yè)務(wù)的`數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，信息安全威脅已經(jīng)成為日益嚴(yán)重的問(wèn)題。包括黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和數(shù)據(jù)泄露等。
3.人為因素威脅：人為因素威脅可能來(lái)自銀行員工、客戶或供應(yīng)商等，并包括內(nèi)部威脅和外部威脅。例如內(nèi)部員工利用職務(wù)之便進(jìn)行貪污、盜竊等行為，或是外部人員利用社交工程手段進(jìn)行騙術(shù)等非法行為。
二、銀行安全應(yīng)急預(yù)案制定
銀行安全應(yīng)急預(yù)案的制定需要遵循一定的原則，以保證其實(shí)效性和可操作性。以下是制定銀行安全應(yīng)急預(yù)案的三大原則：
1.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)可能面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，量身制定對(duì)應(yīng)預(yù)案。
2.靈活性：應(yīng)急預(yù)案需要具有足夠的靈活性，以便在面對(duì)不同的應(yīng)急情況時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整。
3.信息共享：應(yīng)急預(yù)案的制定需要與市場(chǎng)、規(guī)章制度、行業(yè)專家和組織密切合作，共享有效的安全信息。
三、銀行安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容
銀行安全應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)包括：
1.應(yīng)急組織架構(gòu)：設(shè)立應(yīng)急反應(yīng)小組，確定應(yīng)急管理主管和應(yīng)急反應(yīng)組織的成員。成員應(yīng)包括信息系統(tǒng)、物理安全、公共關(guān)系等不同領(lǐng)域的專業(yè)人士。
2.應(yīng)急預(yù)案的程序和流程：明確應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)階段和相關(guān)步驟，及其執(zhí)行方式。應(yīng)急預(yù)案需要包括應(yīng)急響應(yīng)和操作程序、應(yīng)急物品/設(shè)備準(zhǔn)備清單、應(yīng)急通信程序、應(yīng)急備份程序等。
3.應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施方案：按照應(yīng)急預(yù)案的程序和流程，制定實(shí)施方案，并測(cè)試和驗(yàn)證其有效性。實(shí)施方案需要包括應(yīng)急響應(yīng)流程、緊急修復(fù)措施、信息安全恢復(fù)措施等。
4.應(yīng)急演練計(jì)劃：定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的有效性。演練應(yīng)覆蓋物理安全、信息安全、突發(fā)事件等不同場(chǎng)景，以應(yīng)對(duì)不同的安全風(fēng)險(xiǎn)。
四、總結(jié)
銀行安全是金融行業(yè)的重要組成部分，需要制定有效的安全應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)各種安全威脅。銀行應(yīng)該在面對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，采用規(guī)范化的應(yīng)急管理方案和程序，建立良好的安全防線，確保銀行運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶的資產(chǎn)保障。銀行安全應(yīng)急預(yù)案需要不斷完善，反復(fù)檢測(cè)和調(diào)整，以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全挑戰(zhàn)。
應(yīng)急預(yù)案4
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局文件精神，結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成
1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
組長(zhǎng)：湯正波
副組長(zhǎng)：邵華
成員：戴前松
周恒花
吳開(kāi)利
主要職責(zé)：
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
（2）充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
（3）認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障，嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資，強(qiáng)化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
（5）調(diào)動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
2、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全處理行動(dòng)小組及職責(zé)組長(zhǎng)：戴前松成員：電教人員主要職責(zé)：
（1）一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息（或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)），立刻切斷防火墻以及網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接。
（2）完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問(wèn)。
（3）刪除不良信息，并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內(nèi)容，確保沒(méi)有任何不良信息，重新連接網(wǎng)站服務(wù)器及防火墻外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接，并測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行。
（4）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設(shè)備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息。
（5）如果攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的過(guò)濾，并視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。
（6）如果攻擊來(lái)自校內(nèi)，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī)，出自哪臺(tái)電腦，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。
（8）重新啟動(dòng)該電腦所連接的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。
（9）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
二、應(yīng)急行動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、組織有關(guān)人員對(duì)校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者（學(xué)生和教師）的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強(qiáng)對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù)，確保正常的運(yùn)行軟件硬件環(huán)境。
4、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
蕪湖市黃山寺學(xué)校
應(yīng)急預(yù)案5
為確保及時(shí)清掃生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、小區(qū)道路冬季冰雪，保障小區(qū)道路暢通、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，結(jié)合公司、中心生產(chǎn)、生活實(shí)際，特制定本方案，望公司、中心機(jī)關(guān)各部門、各單位認(rèn)真組織實(shí)施。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由物業(yè)公司總經(jīng)理、基地中心主任龔武彥任組長(zhǎng)，物業(yè)公司副經(jīng)理羅世卿為現(xiàn)場(chǎng)指揮，公司、中心機(jī)關(guān)各部門工作人員組成的除雪領(lǐng)導(dǎo)小組，掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和部門對(duì)掛點(diǎn)單位除雪工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，除雪工作情況檢查、收集、匯總上報(bào)由生產(chǎn)運(yùn)行科和客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
二、工作職責(zé)
1.除雪領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)清理冰雪工作的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。
2.各單位成立以站（隊(duì)）長(zhǎng)、書(shū)記為清雪督導(dǎo)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，副職領(lǐng)導(dǎo)、主管為成員的清雪督導(dǎo)隊(duì)。
3.生產(chǎn)運(yùn)行科、客戶服務(wù)中心對(duì)雪情進(jìn)行預(yù)警，并協(xié)調(diào)、提醒各單位及時(shí)清理生產(chǎn)區(qū)域、生活道路場(chǎng)地冰雪。
4.出租門店由負(fù)責(zé)管理單位組織清理門前積雪，各單位單位清理各自單位院內(nèi)及門前冰雪，并按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)清理。
5.各單位及時(shí)對(duì)清雪工作情況進(jìn)行檢查、上報(bào)。
6.外部項(xiàng)目管理站負(fù)責(zé)鹽、草袋、鐵鍬等保障應(yīng)急物資的儲(chǔ)備供應(yīng)。
7.生產(chǎn)運(yùn)行科、公司客戶服務(wù)中心對(duì)各單位責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收，并進(jìn)行通報(bào)。
三、雪情標(biāo)準(zhǔn)
小雪:地面積雪深度在3厘米以下。
中雪：是指地面積雪深度為3～5厘米。
大雪：是指地面積雪深度為5～9厘米。
當(dāng)24小時(shí)降雪量達(dá)到9厘米以上為暴雪、大暴雪。
四、清雪工作標(biāo)準(zhǔn)
1.小雪。晝間降雪的`，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日天亮開(kāi)始進(jìn)行清掃；冰雪清掃后路面無(wú)散雪，無(wú)結(jié)冰，通行方便無(wú)障礙即可結(jié)束清掃工作。
2.中雪。晝間降雪的，雪停即組織清掃。或雪未停但厚度超過(guò)5cm時(shí)組織清掃；夜間降雪的，次日天亮開(kāi)始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時(shí)組織人員對(duì)主要道路積雪適量灑鹽；清掃路面后無(wú)散雪，無(wú)結(jié)冰，通行方便無(wú)障礙即可結(jié)束清掃工作。
3.大雪或路面結(jié)冰。公司清雪工作指揮部下達(dá)清雪指令，必要時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)械推雪設(shè)備；各部門盡可能多的組織人員立即就位，組織開(kāi)展義務(wù)清雪鏟冰工作；各單位要對(duì)主要道路適量撒鹽，并對(duì)結(jié)冰路面進(jìn)行處理。
4.公司客戶服務(wù)中心對(duì)各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收，確認(rèn)合格后結(jié)束清掃工作。
五、工作要求
1.小雪12小時(shí)，中雪24小時(shí)，大雪48小時(shí)應(yīng)完成積雪清掃工作，嚴(yán)重雪情不超過(guò)60小時(shí)。周六、周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預(yù)案執(zhí)行。
2.清理范圍為生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、小區(qū)道路等人流密集區(qū)。冰雪清掃堆放不得影響生產(chǎn)、生活出行。不得在果皮箱、垃圾箱周圍堆放積雪，或?qū)⒑}積雪清運(yùn)到指定地點(diǎn)，禁止將被污染的積雪（灑鹽的雪）倒入樹(shù)穴及綠地內(nèi)。
3.外部項(xiàng)目管理站材料供應(yīng)站提前做好保障應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
4.在降雪和除雪期間督導(dǎo)隊(duì)要堅(jiān)持每天堅(jiān)持不間斷巡視，檢查人員到位情況，對(duì)除雪情況及時(shí)上報(bào)。公司客戶服務(wù)中心對(duì)各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收、通報(bào)。
5.對(duì)執(zhí)行掃雪鏟冰任務(wù)和完成任務(wù)不好單位，給予通報(bào)批評(píng)及處罰。
應(yīng)急預(yù)案6
為確保學(xué)校意外發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本方案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成
1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由校長(zhǎng)夏紹明任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)楊邡，成員由黎思軍、劉永剛、劉華貴在、鐘梅及各班主任組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)措施。
（2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳教育，廣泛開(kāi)展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
（3）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害造成的.損失降到最低點(diǎn)。
2、滅火行動(dòng)組及職責(zé)
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員XX及各班主任等。
主要職責(zé)：利用學(xué)校配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò)及職責(zé)
組長(zhǎng)
成員XX及各班班主任。
迅速與市消防支隊(duì)取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；負(fù)責(zé)對(duì)上、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及報(bào)告工作。
4、疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
組長(zhǎng)
成員等
主要職責(zé)：引導(dǎo)相關(guān)人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)要物品的看守工作。
5、安全防護(hù)救護(hù)組及職責(zé)
組長(zhǎng)
成員等。
主要職責(zé)：利用就地器材對(duì)傷員進(jìn)行緊急搶救，聯(lián)系有關(guān)醫(yī)院送救。
二、應(yīng)急行動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)。
3、加強(qiáng)廣大師生宣傳教育，做好師生、學(xué)生家長(zhǎng)思想穩(wěn)定工作。
4、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，全力維護(hù)正常教學(xué)工作。
三、本預(yù)案從20xx年9月1日起施行。
應(yīng)急預(yù)案7
為了更好貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的防汛方針，確保師生生命安全，強(qiáng)化生命第一的意識(shí)，做到早部署、早防范，切實(shí)做好學(xué)校汛期安全工作，確保全校師生汛期生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定汛期學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案。
一、安全度汛準(zhǔn)備工作
（一）思想準(zhǔn)備。以防為主，樹(shù)立防控意識(shí)。學(xué)校一定要把師生生命安全放在首位，克服麻痹思想和僥幸心理，牢固樹(shù)立“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的觀念，增強(qiáng)做好學(xué)校防汛工作的緊迫感和責(zé)任感，要緊緊盯住今年的汛期，按照防汛預(yù)案，做好汛前、汛中、汛后各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的防汛工作。確實(shí)做到深入排查、有效整改、周密部署、嚴(yán)加防范，確保學(xué)校各項(xiàng)防汛措施落實(shí)到位。
（二）組織準(zhǔn)備。學(xué)校要建立汛期安全檢查責(zé)任制，明確職責(zé)任務(wù)，做好汛期到來(lái)之前的安全檢查工作。學(xué)校應(yīng)組織力量并指定專人負(fù)責(zé)對(duì)校舍圍墻、排水溝以及校園周邊環(huán)境（道路、橋梁）等進(jìn)行全面仔細(xì)檢查，檢查情況要做好詳細(xì)記錄，尤其是存在的'隱患，要登記匯總，研究制定整治方案，同時(shí)指定具體責(zé)任人抓好落實(shí)。要根據(jù)學(xué)校實(shí)際，尤其是存在的隱患，有針對(duì)性地制定汛期應(yīng)急處理預(yù)案，確保預(yù)案的實(shí)用性。具體內(nèi)容包括：
1、成立學(xué)校防汛搶險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員名單、職務(wù)、電話要準(zhǔn)確，分工要明確；
2、確定洪水預(yù)警、報(bào)警方式，如廣播、口哨等，并落實(shí)到專人負(fù)責(zé)；
3、發(fā)生緊急情況時(shí)，學(xué)生疏散方式、方向、路線、地點(diǎn)等要具體，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)；
4、要加大宣傳，做到人人知曉；
5、值班人員名單、電話準(zhǔn)確無(wú)誤，確保暢通無(wú)阻。
（三）物資準(zhǔn)備。根據(jù)可能發(fā)生的險(xiǎn)情搶險(xiǎn)要求，事先準(zhǔn)備好搶險(xiǎn)物資和器材，以備急用。加強(qiáng)對(duì)汛期重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督，在汛期內(nèi)必須要有足夠的排險(xiǎn)搶修力量，有效的預(yù)防汛期突發(fā)事件。
二、工作責(zé)任
校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，全面落實(shí)好學(xué)校防汛工作。全校教職工必須服從學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和工作安排，不得推諉延誤工作。共產(chǎn)黨員應(yīng)身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮先鋒模范作用，急師生之所急，憂師生之所憂，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，戰(zhàn)勝災(zāi)情。各職能小組應(yīng)全力組織、協(xié)助學(xué)校及相關(guān)部門做好搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后各項(xiàng)工作，做到盡職盡責(zé)，同時(shí)應(yīng)做好自身的防護(hù)工作，加強(qiáng)自我保護(hù)措施。凡不服從指揮和工作安排，或工作不負(fù)責(zé)任，瀆職、失職，造成災(zāi)情擴(kuò)散等嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)肅查處，直至追究法律責(zé)任。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為明確分工，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)，成立汛期學(xué)校搶險(xiǎn)救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：小國(guó)（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：小才（書(shū)記）、小環(huán)（副校長(zhǎng)）、小明（副校長(zhǎng)）、小軍（副校長(zhǎng)）、小艷（副校長(zhǎng)）。
成員：小剛（安全主任）、小鳴（政教副主任）小德（政教副主任）、小峰（年級(jí)主任）、小慧（年級(jí)主任）、小強(qiáng)（年級(jí)主任）、小成（總務(wù)副主任）。
任務(wù)：汛期發(fā)生時(shí)組織下面五個(gè)工作小組及時(shí)開(kāi)展工作，部署搶險(xiǎn)、救援、救助等相關(guān)工作。
下設(shè)五個(gè)工作小組，其人員組成和任務(wù)如下：
（一）搶險(xiǎn)組
組長(zhǎng)：小明
成員：小剛、小鳴、小寧
任務(wù)：出現(xiàn)險(xiǎn)情后，在第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮險(xiǎn)情排除和險(xiǎn)情控制工作。
（二）救護(hù)組
組長(zhǎng)：小環(huán)
成員：小峰、小慧、小強(qiáng)
任務(wù)：負(fù)責(zé)與縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院等醫(yī)院聯(lián)系，協(xié)調(diào)、配合，共同組織醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，搶救受傷人員。
（三）救援疏散組
組長(zhǎng)：小艷
成員：小光、小維、各班班主任。
任務(wù)：負(fù)責(zé)組織指揮疏散現(xiàn)場(chǎng)受威脅的人員和重要物資。
（四）安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：小軍
成員：小德、小東、小英、小勇
任務(wù)：聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊沙鼍Σf(xié)助其在災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)外圍看護(hù)、警戒、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)防不法分子進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搞破壞等。
（五）后勤保障組
組長(zhǎng)：小成
成員：小滿、小山、小祥
任務(wù)：保障現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)和提供必要的工具，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸車輛，運(yùn)送搶險(xiǎn)人員和物資。
四、應(yīng)急響應(yīng)
（一）學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)值班值崗責(zé)任制，建立學(xué)校汛情報(bào)告制度，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，一旦發(fā)現(xiàn)汛情應(yīng)立即啟動(dòng)本校的汛情應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)縣教體局
（二）汛情發(fā)生后，學(xué)校辦公室和安全處要及時(shí)、準(zhǔn)確做好現(xiàn)場(chǎng)的信息收集和處理工作（包括受困、受傷人員情況，水災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資情況及現(xiàn)場(chǎng)周圍的住宅、設(shè)施情況，搶險(xiǎn)隊(duì)伍的到位和搶險(xiǎn)物資需求等情況），并以書(shū)面或電話的形式及時(shí)報(bào)縣教體局。
五、應(yīng)急保障
（一）學(xué)校應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備一定數(shù)量的搶險(xiǎn)物資及器材，學(xué)校應(yīng)配備必要的應(yīng)急藥品。
（二）不許在大雨天氣在室外上課或組織各種室外活動(dòng)，遇放學(xué)時(shí)間要聽(tīng)從學(xué)校的安排和指揮，任何人任何班級(jí)不得私自做主。必要時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)到校接學(xué)生，尤其是回家途經(jīng)河套的學(xué)生必須通知家長(zhǎng)到校來(lái)接。
（三）要加強(qiáng)師生員工的汛情安全常識(shí)教育，懂得水災(zāi)逃生和自救的措施和技能，學(xué)校要按本校汛期安全工作應(yīng)急預(yù)案的要求組織師生進(jìn)行必要的演練。
（四）學(xué)校幾各班要加強(qiáng)對(duì)以下情況進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的排查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)采取措施，予以排除：教室及各功能館室等房舍安全情況；學(xué)生飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生消毒設(shè)備配備情況；學(xué)校樓梯、走廊、護(hù)欄、圍墻、門窗、廁所、體育設(shè)施安全情況；人員聚集場(chǎng)所的疏散通道、安全出口暢通情況；電器、設(shè)備、線路檢修管理情況；校內(nèi)水溝及校園周邊水溝、涵管暢通情況；學(xué)生往返地段安全情況等。
六、后期處置
汛期學(xué)校搶險(xiǎn)救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，并形成書(shū)面材料上報(bào)、做好災(zāi)后處理，恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。
七、汛期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班安排
1、值班安排：
周一：小軍、小德、小寧
周二：小明、小成
周三：小光、小慧
周四：小剛、小峰
周五：小艷、小鳴
周六：小環(huán)、小滿
周日：小強(qiáng)、小維。
2、值班要求：
（1）值班時(shí)間由早7點(diǎn)至第二天早7點(diǎn)，全天候24小時(shí)值班，值班期間手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)（電話號(hào)碼在值班表中），保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。
（2）值班必須按時(shí)到崗，兩人有分工有合作，必須記好值班記錄，及時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理貨及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。
（3）值班期間一律不得缺崗、不得空崗、不得飲酒，沒(méi)有特殊情況不得隨意調(diào)換，必須時(shí)必須和校長(zhǎng)說(shuō)清。
（4）值班領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的值班校長(zhǎng)，處理學(xué)校各種事物。
應(yīng)急預(yù)案8
一、目的：
為了更好應(yīng)對(duì)突入其來(lái)的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍：
放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn)：
（一）停電故障
1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短。
3、根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短，妥善做好等待檢查患者的'安置工作。
4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(二）臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)水電組，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。
（2）通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。
（3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內(nèi)），應(yīng)告知患者，耐心等待電來(lái)后再開(kāi)啟設(shè)備。
（4）如停電時(shí)間較長(zhǎng)（5分鐘之上），待備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，保證全院的供電；
科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開(kāi)機(jī)正常運(yùn)行。
（5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
（6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；
如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（三）停水故障
1、發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開(kāi)水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開(kāi)水器燒壞。
2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因。
應(yīng)急預(yù)案9
1.辨別與分析危險(xiǎn)源，防止事故的'進(jìn)一步擴(kuò)大
2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施
當(dāng)操作人員小面積燙傷，應(yīng)馬上用燙傷膏涂抹在傷口上，如大面積燙傷，應(yīng)在涂抹傷口的同時(shí)，馬上向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.報(bào)警與通訊
立即報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理，如有燙傷嚴(yán)重人員，要立即撥打醫(yī)院值班電話，請(qǐng)求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
4.應(yīng)急處理救援措施
當(dāng)發(fā)生燙傷事故后，班長(zhǎng)必須為傷者涂抹燙傷膏，受傷嚴(yán)重的，必須報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，組織臨時(shí)搶救小組，經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
5.防護(hù)救援裝備
燙傷膏、酒精、棉球。
6.應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施職責(zé)
組織臨時(shí)搶救小組，負(fù)責(zé)制定落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施，應(yīng)急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)急救。
應(yīng)急預(yù)案10
第一節(jié) 適用范圍
第一條 本預(yù)案適用于集團(tuán)公司范圍內(nèi)由于液氯泄漏、機(jī)電設(shè)備、水源水質(zhì)和供水管網(wǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障或異常，導(dǎo)致發(fā)生下列情況之一：水廠停產(chǎn)或降壓供水、DN200mm（含）以上管道爆裂、水質(zhì)衛(wèi)生安全可能受到威脅、人員和財(cái)產(chǎn)可能受到較大損失以及其它公共供水安全事故。
第二節(jié) 工作原則
第二條 以人為本，安全第一。把保障人民群眾生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高全司的安全防范意識(shí)，建立健全全司參與應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的救援工作機(jī)制。
第三條 統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)。在集團(tuán)公司安委會(huì)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，實(shí)行條塊結(jié)合、部門為主的應(yīng)急處置機(jī)制。各部門按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。
第四條 平戰(zhàn)結(jié)合、專兼結(jié)合。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，將平時(shí)管理與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)培訓(xùn)演練，將日常工作和應(yīng)急救援工作相結(jié)合，充分發(fā)揮生產(chǎn)一線單位應(yīng)急救援第一響應(yīng)者的作用。
第五條 依靠科技，提高水平。積極采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)，提高預(yù)警預(yù)防水平；不斷改進(jìn)和完善應(yīng)急救援的裝備、設(shè)施和手段，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。
第三節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第六條 應(yīng)急指揮部組成及職責(zé)
一、在集團(tuán)公司安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立安全供水應(yīng)急工作指揮部，總指揮由集團(tuán)公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，副總指揮由分管安全的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。總指揮負(fù)總責(zé)，副總指揮具體抓。應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室作為日常工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)供水應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施工作，辦公室設(shè)在生產(chǎn)安全部，生產(chǎn)安全部負(fù)責(zé)人任辦公室主任。
二、指揮部下設(shè)五個(gè)小組：制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組、供水管網(wǎng)安全運(yùn)行應(yīng)急小組、用戶設(shè)施維修應(yīng)急小組、水質(zhì)監(jiān)控應(yīng)急小組、保障物資供應(yīng)小組，分別由制水分公司、慶寧分公司、搶修分公司、管線管理所、公用工程公司、水質(zhì)檢測(cè)中心、物資分公司及集團(tuán)公司機(jī)關(guān)各職能部室組成。
三、應(yīng)急指揮部主要職責(zé)是：
（一）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮全司安全供水應(yīng)急救援工作；
（二）協(xié)調(diào)與公共衛(wèi)生、社會(huì)安全突發(fā)事件應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)以及市有關(guān)單位之間的關(guān)系；
（三）決定啟動(dòng)安慶供水集團(tuán)公司供水應(yīng)急預(yù)案。
第七條 各應(yīng)急小組的機(jī)構(gòu)組成及職責(zé)
一、制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組
制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組的組成單位主要包括制水分公司和慶寧分公司，組長(zhǎng)為制水分公司經(jīng)理，副組長(zhǎng)為制水分公司副經(jīng)理、二個(gè)水廠廠長(zhǎng)及羅沖加壓站站長(zhǎng)，成員為各水廠副廠長(zhǎng)。
（一）預(yù)防階段主要職責(zé)：
1、加強(qiáng)取水水源的防護(hù)，值班人員對(duì)取水水源防護(hù)區(qū)域進(jìn)行定期巡查，堅(jiān)決制止傾倒垃圾、排放污水廢水等影響水源水質(zhì)的行為，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部辦公室匯報(bào)。
2、各制水廠和加壓站要加強(qiáng)廠（站）區(qū)內(nèi)的管理，保持整潔干凈的生產(chǎn)、工作環(huán)境，各生產(chǎn)人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)反應(yīng)池、濾池、清水庫(kù)等制水設(shè)施定期清洗，并加強(qiáng)巡檢，提高安全警惕性，做好防投毒工作，保證安全優(yōu)質(zhì)供水。
3、加氯安全是重點(diǎn)，各制水廠加氯間要密閉運(yùn)行。氯氣進(jìn)廠一定要嚴(yán)格檢查，并做好記錄。生產(chǎn)操作人員一定要嚴(yán)格按加氯安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，如果在正常情況下，打不開(kāi)角閥的氯瓶，絕對(duì)禁止使用，防止出現(xiàn)意外。防毒面具要經(jīng)常檢查，保持完好；氯氣中和裝置等防護(hù)設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行測(cè)試，保持良好狀態(tài)，在應(yīng)急時(shí)能夠正常使用。
4、高壓電氣設(shè)備定期檢驗(yàn)，保證制水生產(chǎn)部門電力系統(tǒng)安全運(yùn)行。制水分公司、羅沖泵站要加強(qiáng)電源內(nèi)部線路的監(jiān)護(hù)和巡檢。如果一路電源出現(xiàn)故障，另一路電源在征得供電部門同意后，盡快投入使用，保證城市正常供水。
5、定期檢查、維護(hù)所有機(jī)泵設(shè)備，及時(shí)維修故障設(shè)備，確保機(jī)泵設(shè)備完好。
6、加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)工作。凈化車間、廠部化驗(yàn)室按規(guī)定對(duì)水質(zhì)進(jìn)行定時(shí)檢測(cè)，同時(shí)水質(zhì)檢測(cè)中心要履行職責(zé)，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)督，全力保證水質(zhì)安全，向社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水。
7、兩個(gè)加壓站采用兩路管道進(jìn)水，確保安全供水。
（二）應(yīng)急階段主要職責(zé)
1、當(dāng)發(fā)生泄氯事故時(shí),及時(shí)啟動(dòng)氯氣泄漏搶險(xiǎn)預(yù)案（詳見(jiàn)第十七條）。
2、當(dāng)供電系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)啟動(dòng)電氣設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案（詳見(jiàn)第十八條）。
3、當(dāng)發(fā)生水質(zhì)污染事故時(shí),及時(shí)啟動(dòng)水質(zhì)事故應(yīng)急預(yù)案（詳見(jiàn)第十九條）。
二、供水管網(wǎng)安全運(yùn)行應(yīng)急小組
（一）城區(qū)供水管網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)急小組
組長(zhǎng)為搶修分公司經(jīng)理,副組長(zhǎng)為管線管理所所長(zhǎng)、搶修分公司副經(jīng)理,成員為搶修分公司搶修人員及管線管理所閥門管理維護(hù)人員。
（二）羅沖泵站沿線供水管網(wǎng)安全運(yùn)行應(yīng)急小組
組長(zhǎng)為慶寧分公司經(jīng)理，副組長(zhǎng)為慶寧分公司副經(jīng)理，成員為慶寧分公司搶修人員。
（三）預(yù)防階段主要職責(zé)：
1、對(duì)全市所有供水管網(wǎng)的閥門進(jìn)行建檔造冊(cè)，掌握閥門具體位置、型號(hào)，并定期巡檢、維護(hù)，保證其使用狀態(tài)良好，以備應(yīng)急之需。
2、管線管理所加強(qiáng)夜間檢漏工作，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，及時(shí)報(bào)搶修分公司維修，減少漏損。在市政進(jìn)行道路改造時(shí)，要做好施工路段供水管網(wǎng)的監(jiān)護(hù)工作，使供水管網(wǎng)不被外力破壞。
（四）應(yīng)急階段主要職責(zé)
當(dāng)發(fā)生爆管停水事故時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)《供水管道搶修應(yīng)急預(yù)案》。
三、用戶設(shè)施維修應(yīng)急小組
用戶設(shè)施維修應(yīng)急小組主要由搶修分公司、民用水分公司組成，組長(zhǎng)為搶修分公司經(jīng)理，副組長(zhǎng)為民用水分公司經(jīng)理、搶修分公司副經(jīng)理，成員為搶修分公司及民用水分公司有關(guān)班組班長(zhǎng)。
（一）預(yù)防階段主要職責(zé)：
1、各種管道安裝和用戶接水，如需要停水，都要提前通知用戶，盡最大可能不影響居民生活和工業(yè)生產(chǎn)，保證管網(wǎng)正常運(yùn)行，確保安全持續(xù)供水。
2、做好一戶一表冬季防凍工作，通過(guò)新聞媒體向用戶宣傳管道防凍常識(shí)。有關(guān)部門要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司《冬季保溫防凍預(yù)案》要求，提前部署，備足水表、水表玻璃及管材配件等物資，做好各項(xiàng)防凍準(zhǔn)備工作，防止在冬季出現(xiàn)水管、水表大面積凍裂、凍壞的現(xiàn)象，保證用戶正常用水。
（二）應(yīng)急階段主要職責(zé)：
當(dāng)在冬季出現(xiàn)較大范圍的水管、水表凍壞的情況，及時(shí)啟動(dòng)冬季防凍搶修預(yù)案（詳見(jiàn)第二十一條）。
四、水質(zhì)監(jiān)控應(yīng)急小組
水質(zhì)監(jiān)控應(yīng)急小組由水質(zhì)檢測(cè)中心牽頭，各制水廠及各加壓站配合，組長(zhǎng)為水質(zhì)檢測(cè)中心主任，副組長(zhǎng)為水廠生產(chǎn)副廠長(zhǎng)和加壓站站長(zhǎng)，成員為水質(zhì)檢測(cè)中心及廠部化驗(yàn)室工作人員。
（一）預(yù)防階段主要職責(zé)：
1、集團(tuán)公司各制水廠的原水全部取自長(zhǎng)江，水質(zhì)良好，長(zhǎng)年屬于地表水Ш類。取水口的水源保護(hù)做得較好，無(wú)重大污染源，平時(shí)應(yīng)密切關(guān)注因貨運(yùn)船舶翻沉可能造成的污染以及上游企業(yè)的污染事故。
2、集團(tuán)公司水質(zhì)檢測(cè)中心同時(shí)也是安徽省城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)安慶監(jiān)測(cè)站， 2000年即通過(guò)二級(jí)計(jì)量確認(rèn)。水質(zhì)檢測(cè)中心應(yīng)確保檢測(cè)儀器、檢測(cè)資質(zhì)、檢測(cè)能力滿足日常及應(yīng)急檢測(cè)要求。
3、水質(zhì)檢測(cè)中心要按照國(guó)家有關(guān)水質(zhì)規(guī)范，定期對(duì)原水、出廠水及管網(wǎng)水進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)，每月進(jìn)行一次全分析，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)督和管理，確保水質(zhì)合格達(dá)標(biāo)。
4、水質(zhì)檢測(cè)中心要按規(guī)范對(duì)凈水劑進(jìn)行檢測(cè)，嚴(yán)把凈水劑質(zhì)量關(guān)，從源頭確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。
5、 加強(qiáng)與市衛(wèi)生疾控中心和環(huán)保監(jiān)測(cè)部門以及沿江上下游城市水質(zhì)檢測(cè)部門的信息溝通，及時(shí)了解和掌握水質(zhì)動(dòng)態(tài)。
（二）應(yīng)急階段主要職責(zé)
當(dāng)發(fā)生水質(zhì)污染事故時(shí)，立即啟動(dòng)《水質(zhì)事故應(yīng)急預(yù)案》。
五、保障物資供應(yīng)小組
保障物資供應(yīng)小組由物資分公司組成，組長(zhǎng)為物資分公司經(jīng)理，副組長(zhǎng)為物資分公司副經(jīng)理，成員為物資分公司負(fù)責(zé)采購(gòu)人員。
（一）預(yù)防階段主要職責(zé)：
1、備足配齊易損、易耗配件，機(jī)泵、電器零部件，水表以及管道閥門等物資材料，及時(shí)向有關(guān)部門供應(yīng)。
2、嚴(yán)把凈水劑、液氯等制水材料的質(zhì)量關(guān)，向制水生產(chǎn)部門及時(shí)供應(yīng)高質(zhì)量的制水材料，從源頭上保證水質(zhì)安全。
3、對(duì)于平常較少使用的物資，如吸附用的活性炭、大型管件，要與生產(chǎn)廠家保持聯(lián)絡(luò)，在應(yīng)急需求時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)貨。
（二）應(yīng)急階段主要職責(zé)：
若發(fā)生供水事故，應(yīng)及時(shí)提供所需應(yīng)急物資。如果因情況特殊，有關(guān)部門需要非常備常用的物資，保障物資供應(yīng)小組應(yīng)盡快進(jìn)貨，以最快的速度提供所需物資，確保應(yīng)急搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
第八條 日常工作機(jī)構(gòu)
集團(tuán)公司供水應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在集團(tuán)公司生產(chǎn)安全部，負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的日常工作；集團(tuán)公司機(jī)關(guān)各職能部門按照各自職責(zé)，全力配合應(yīng)急指揮部工作。日常工作機(jī)構(gòu)主要職責(zé)如下：
一、編制集團(tuán)公司安全供水應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行綜合監(jiān)督檢查，在指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)各部門安全供水應(yīng)急救援預(yù)案的編制和實(shí)施；
二、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司安全供水應(yīng)急救援體系的建設(shè)和督查等各項(xiàng)工作；
三、建立集團(tuán)公司安全供水應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)、預(yù)案等檔案，統(tǒng)一規(guī)劃全司安全供水應(yīng)急救援通信和信息網(wǎng)絡(luò)；
四、組織指導(dǎo)全司安全供水應(yīng)急救援預(yù)案演練以及人員培訓(xùn)；
五、承擔(dān)集團(tuán)公司供水應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。
第九條 集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職能部門職責(zé)
一、集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室：負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配各類搶險(xiǎn)物資、生活急需品；安排好各類應(yīng)急車輛、醫(yī)療救助；協(xié)調(diào)對(duì)外（上）聯(lián)絡(luò)接待和應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。
二、集團(tuán)公司黨委辦公室：負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作的宣傳報(bào)道，包括聯(lián)系新聞媒體、信息發(fā)布；負(fù)責(zé)善后處理、資料收集與匯報(bào)、聯(lián)系外援等工作。
三、集團(tuán)公司保衛(wèi)監(jiān)察部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全警戒、人員疏散、傷員撤離、物資搬運(yùn)；協(xié)助組織周邊群眾的緊急轉(zhuǎn)移；負(fù)責(zé)保護(hù)事發(fā)單位重要目標(biāo)和要害部位的安全。
四、集團(tuán)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事發(fā)單位的損失和應(yīng)急所花費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及匯總工作。
第十條 專家工作組
一、為了更好地組織開(kāi)展供水應(yīng)急救援工作，成立專家工作組，作為指揮部的咨詢機(jī)構(gòu)，專家工作組由集團(tuán)公司的給排水、電氣、機(jī)械設(shè)備、化驗(yàn)等專業(yè)技術(shù)人員組成。
二、專家工作組職責(zé)：
（一）對(duì)突發(fā)供水事故處置工作、措施提出建議；
（二）對(duì)處置供水事故進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；
（三）參與制訂、修訂突發(fā)安全供水應(yīng)急預(yù)案；
（四）承擔(dān)應(yīng)急指揮部交辦的其他工作等。
第四節(jié) 應(yīng)急流程
第十一條 接警
應(yīng)急工作接警中心（以下簡(jiǎn)稱“應(yīng)急中心”）設(shè)在集團(tuán)公司客服中心（電話：5570000）。值班人員詢問(wèn)并記錄接警詳細(xì)情況，問(wèn)清報(bào)警人姓名、住址和聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容。
第十二條 出警
接警值班人員應(yīng)迅速做出判斷，快速通知相關(guān)負(fù)責(zé)單位和人員，組織必要的人員，立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行情況核實(shí)，特別緊急情況下，可下達(dá)相應(yīng)的先期應(yīng)急處置指令，同時(shí)立即將接警內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)勘察情況上報(bào)集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部。
第五節(jié) 應(yīng)急響應(yīng)
第十三條 事故分級(jí)
根據(jù)事故嚴(yán)重程度和影響大小等因素，將應(yīng)急事故劃分為三個(gè)級(jí)別：
一級(jí)：水廠停產(chǎn)、DN600mm（含）以上管道爆裂、水質(zhì)嚴(yán)重污染、大量氯氣泄漏以及其它嚴(yán)重事故。
二級(jí)：水廠只能降壓供水（出廠壓力低于0.20MPa）、DN400mm（含）～DN600mm管道爆裂、水源惡化可能影響水質(zhì)衛(wèi)生安全、相當(dāng)數(shù)量氯氣泄漏及其它較重供水安全事故。
三級(jí)：水廠主要設(shè)備故障導(dǎo)致沒(méi)有備用機(jī)組、DN200（含）～400mm管道爆裂、介水傳染病流行期、少量氯氣泄漏以及其它影響連續(xù)、安全供水的一般性事故。
第十四條 響應(yīng)級(jí)別
一級(jí)響應(yīng)機(jī)制：對(duì)應(yīng)于一級(jí)應(yīng)急事故，啟動(dòng)集團(tuán)公司最高級(jí)別的應(yīng)急反應(yīng)，由應(yīng)急指揮部總指揮統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，根據(jù)發(fā)生事故類型，應(yīng)急指揮部相應(yīng)成員單位，立即投入應(yīng)急搶險(xiǎn)，并向政府及市建委報(bào)告事故狀況，必要時(shí)請(qǐng)求政府組織相關(guān)單位支援。
二級(jí)響應(yīng)機(jī)制：對(duì)應(yīng)于二級(jí)應(yīng)急事故，由應(yīng)急指揮部副總指揮及指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)和恢復(fù)工作，并及時(shí)向市建委和總指揮報(bào)告。
三級(jí)響應(yīng)機(jī)制：對(duì)應(yīng)于三級(jí)應(yīng)急事故，由各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)和恢復(fù)工作，并及時(shí)向副總指揮及指揮部辦公室報(bào)告。
任何級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，如果出現(xiàn)險(xiǎn)情擴(kuò)大或失控，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)高一級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。若一級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)后，仍不能控制事故態(tài)勢(shì)，則報(bào)告市建委，由上級(jí)部門啟動(dòng)更高級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。
第十五條 現(xiàn)場(chǎng)處理
供水事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施防止事故擴(kuò)大和蔓延，并根據(jù)指揮部的指令迅速采取必要措施，搶救人員和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。有關(guān)部門對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、詳細(xì)記錄和繪制簡(jiǎn)易事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。
第十六條 應(yīng)急結(jié)束
現(xiàn)場(chǎng)指揮部確認(rèn)供水事故得到有效控制、危害已經(jīng)消除后，向集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部提出結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的報(bào)告，經(jīng)集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部確認(rèn)、批準(zhǔn)后，宣布應(yīng)急結(jié)束。
應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)救援工作的意見(jiàn)和建議，并形成報(bào)告，報(bào)送有關(guān)部門。
第六節(jié) 專項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案 第十七條 氯氣泄漏搶險(xiǎn)預(yù)案
發(fā)生氯氣泄漏事故時(shí)，按以下程序進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)：
一、人員疏散
依據(jù)事故的危害程度和范圍，根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令，有關(guān)部門按職責(zé)分工，組織人員疏散。
二、 區(qū)域警戒
應(yīng)急指揮部按泄漏地點(diǎn)上風(fēng)500米，下風(fēng)1000米的范圍確定危險(xiǎn)警戒區(qū)；事故現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū)以液氯泄漏點(diǎn)為中心，半徑100米劃定；事故波及區(qū)域應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的氣候條件和具體的監(jiān)測(cè)結(jié)果劃定。事故現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū)和危險(xiǎn)警戒區(qū)由有關(guān)部門負(fù)責(zé)警戒。警戒人員要佩有明顯的標(biāo)志。如果危及周邊的居民群眾，應(yīng)及時(shí)通知公安、消防、安全監(jiān)督、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療搶救單位等部門。并按所劃定的范圍進(jìn)行必要的封鎖。
三、應(yīng)急處置
（一） 一般泄漏的處置
1、如果出現(xiàn)液氯微量泄漏，由自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、崗位操作人員巡檢等及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并自動(dòng)或手動(dòng)啟動(dòng)吸收裝置，封閉加氯間的門窗。
2、值班人員在巡檢時(shí)，感覺(jué)有明顯氣味，必須兩人以上進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，戴上防毒面具和相關(guān)防護(hù)用品，用10%氨水檢查泄漏點(diǎn)，并做好標(biāo)記。
3、若值班人員能夠處理應(yīng)立即處理。無(wú)能力處理時(shí)，應(yīng)立即向廠部匯報(bào)，停用正在運(yùn)行的設(shè)備或氯瓶，同時(shí)啟用備用加氯設(shè)備。
4、分管廠長(zhǎng)立即安排專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，檢修時(shí)必須戴好防毒面具和相關(guān)防護(hù)用品。
5、分管廠長(zhǎng)必須檢查維修質(zhì)量，確認(rèn)不泄漏方可投入運(yùn)行（或作為備用）。同時(shí)做好檢修、驗(yàn)收記錄，并填寫(xiě)檔案。
（二）液氯大量泄漏的處置
1、值班人員發(fā)現(xiàn)加氯間有強(qiáng)烈的刺激性氣味，周圍布滿了黃綠色煙霧時(shí)，應(yīng)立即向廠部報(bào)告，并自動(dòng)或手動(dòng)啟動(dòng)氯氣吸收裝置。搶險(xiǎn)人員必須佩戴氧氣呼吸器和相關(guān)防護(hù)用品，檢查具體的泄漏原因，并向應(yīng)急指揮部報(bào)告泄漏情況。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)非搶修人員應(yīng)迅速撤離泄漏污染區(qū)上風(fēng)500米外。當(dāng)停電或電源損壞時(shí)，應(yīng)盡快架設(shè)或修復(fù)電源，向氯氣吸收裝置提供動(dòng)力；當(dāng)附近沒(méi)有電源或電源無(wú)法修復(fù)時(shí)，視具體情況按2、3條處置。
2、值班人員視泄漏情況，采取不同的處置方法。如果是氯瓶瓶體泄漏，應(yīng)帶防毒面具或呼吸器，將泄漏處轉(zhuǎn)至上方，使之處于氣態(tài)空間；易熔塞處泄漏，應(yīng)用竹簽、木塞做堵漏處理；瓶閥泄漏時(shí)，擰緊六角螺母；瓶體焊縫泄漏時(shí)，應(yīng)用內(nèi)襯橡膠墊的鐵箍箍緊；加氯機(jī)或加氯管道開(kāi)裂，應(yīng)關(guān)閉氯瓶針形閥。
3、根據(jù)事故狀態(tài)，應(yīng)急救援隊(duì)伍立即展開(kāi)救援工作。如果自身力量難以完成救援工作或救援時(shí)有可能會(huì)出現(xiàn)更大的人員傷害時(shí)，總指揮應(yīng)向市建委和市政府報(bào)告，請(qǐng)求公安、安監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門進(jìn)行救援。
4、當(dāng)外部救援人員到達(dá)后，制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組應(yīng)全力做好協(xié)調(diào)配合工作，詳細(xì)提供泄漏地點(diǎn)的基本情況，以便外部救援人員做出快速判斷，制訂、實(shí)施救助方案。消防救護(hù)人員佩戴好呼吸器，首先查明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)中毒人員，以最快的速度將中毒人員脫離現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)由消防隊(duì)員身著防化服對(duì)現(xiàn)場(chǎng)泄漏的液氯鋼瓶進(jìn)行挖坑掩埋、投石灰、放水等緊急處理，嚴(yán)禁向泄漏的液氯鋼瓶直接噴水。應(yīng)向泄漏點(diǎn)周圍噴霧狀堿液（氫氧化鈉和氫氧化鉀溶液）或水，吸收已經(jīng)揮發(fā)到空氣中的氯氣，防止其大面積擴(kuò)散，導(dǎo)致隔離區(qū)外人員中毒。處在下風(fēng)向區(qū)域內(nèi)職工立即佩戴過(guò)濾式防毒面具或以濕毛巾、口罩等物品捂口鼻，到集結(jié)地點(diǎn)，按統(tǒng)一安排，協(xié)助搶險(xiǎn)搶修隊(duì)進(jìn)行工作，一定要注意對(duì)自身眼睛和面部的防護(hù)，以免造成新的傷害。
5、在120急救人員未到達(dá)前，救援人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員中毒情況，對(duì)嚴(yán)重的中毒者，要設(shè)法迅速將其移至空氣新鮮處；如果呼吸、心跳停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓術(shù)；霧化吸入5%碳酸氫鈉溶液；用流動(dòng)清水或生理鹽水（0.9%NaCl溶液）洗眼、鼻和口；對(duì)粘膜皮膚損傷者，應(yīng)及時(shí)大量清水沖洗患處等治療措施，贏得最佳的救護(hù)治療時(shí)間。待120急救人員到達(dá)后，積極協(xié)助配合救護(hù)人員做好搶救工作，重傷員及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救。
6、當(dāng)事故得到控制，制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，確認(rèn)事故隱患已消除，總指揮根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)生產(chǎn)。
（三）外部協(xié)助單位
市環(huán)保局環(huán)境污染管理科：5563200 12369
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特設(shè)科：5219006
市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局綜合辦：5192600
市長(zhǎng)熱線： 12345
市公安局消防支隊(duì)： 119
第十八條 電氣設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)供電系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，按以下程序進(jìn)行搶險(xiǎn)
一、泵房機(jī)電設(shè)備發(fā)生故障
（一）值班人員應(yīng)立即切斷故障機(jī)電設(shè)備的供電線路，同時(shí)開(kāi)啟備用水泵供水，并向廠部報(bào)告。
（二）有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)組織維修人員對(duì)故障機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維修。
（三）如果供水泵房的備用機(jī)泵也出現(xiàn)故障，不能正常運(yùn)行，被迫停止供水生產(chǎn)時(shí)，廠、站負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急中心，請(qǐng)求進(jìn)行供水調(diào)度，并指揮水廠維修人員進(jìn)行快速搶修。
二、配電系統(tǒng)發(fā)生故障
（一）某一條機(jī)泵配電線路發(fā)生故障后，值班人員應(yīng)開(kāi)啟備用機(jī)泵進(jìn)行供水生產(chǎn)。
（二）廠、站主要負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織維修電工對(duì)發(fā)生故障的配電系統(tǒng)進(jìn)行維修。
（三）當(dāng)配電系統(tǒng)全部發(fā)生故障，造成停電而停止供水時(shí)，廠、站負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急中心報(bào)告，調(diào)度中心根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行供水調(diào)度。
（四）如果由于電氣設(shè)備故障造成水廠可能停產(chǎn)30分鐘以上時(shí)，集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部立即將情況上報(bào)市建委，同時(shí)制水生產(chǎn)安全應(yīng)急小組按職責(zé)分工進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。在停產(chǎn)期間要加強(qiáng)供水調(diào)度，盡量縮小停水范圍。
三、供電電源線路故障
（一）一路供電線路突然故障
1、值班人員應(yīng)立即報(bào)告廠部和應(yīng)急中心，并與供電部門聯(lián)系，征得同意后，立即啟動(dòng)另一條電源線路，按操作規(guī)程恢復(fù)生產(chǎn)。
2、廠部立即組織搶修人員查找原因，并盡快修復(fù)。
3、如屬外部線路故障，廠部應(yīng)立即與供電公司調(diào)度及電檢部門聯(lián)系，查找故障點(diǎn)。
（二）兩路供電線路全部故障
1、值班人員立即上報(bào)應(yīng)急中心，向集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部報(bào)告后，迅速啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，并向市建委和政府報(bào)告情況。
2、政府組織相關(guān)單位和部門，全力支持與配合搶險(xiǎn)應(yīng)急工作。
3、供電公司立即組織人員查找原因、實(shí)施搶險(xiǎn)。
4、必要時(shí)，供電公司就近架設(shè)臨時(shí)供電線路，并保證水廠用電負(fù)荷。
（三）電氣事故引起火災(zāi)或爆炸
1、現(xiàn)場(chǎng)人員立即將事故簡(jiǎn)單情況以最快的速度和最快捷的方式上報(bào)集團(tuán)公司應(yīng)急中心，事故發(fā)生單位要立即組織人員疏散，將傷亡人員移至安全區(qū)域，進(jìn)行事故初期的救援處置。
2、集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部根據(jù)事故危害程度上報(bào)市建委和政府，同時(shí)撥打110、119、120等報(bào)警電話，請(qǐng)求支援和協(xié)助搶險(xiǎn)救災(zāi)。
3、政府根據(jù)事故危害程度，發(fā)布啟動(dòng)更高級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案指令，指派專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)救援、工程搶險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、治安保障隊(duì)伍，進(jìn)行事故搶險(xiǎn)救援。
四、現(xiàn)場(chǎng)處置注意事項(xiàng)
（一） 觸電的現(xiàn)場(chǎng)自救
1、迅速脫離電源
（1）如果電源的閘刀開(kāi)關(guān)或插頭等電源控制設(shè)備就在附近，應(yīng)迅速斷開(kāi)。一般的燈開(kāi)關(guān)、拉線開(kāi)關(guān)只控制電源的'一根線，它控制的不一定是相線，還應(yīng)將閘刀開(kāi)關(guān)拉開(kāi)。
（2）如果閘刀開(kāi)關(guān)或插頭等電源控制設(shè)備離觸電地點(diǎn)較遠(yuǎn)，則應(yīng)用干燥的木棒、竹竿、木條等物迅速將電線撥離觸電者。撥離時(shí)要特別注意安全，能撥的不要挑，以防電線甩到別人或滑到自己身上。
（3）如果現(xiàn)場(chǎng)附近無(wú)任何適用的絕緣物，而觸電者的衣服是干燥的，則可用包有干燥的毛巾或衣服的一只手去拉觸電者的衣服，使其脫離電源。若救護(hù)人員未穿鞋或鞋已潮濕，則不能這樣去搶救。
（4）如果事故發(fā)生在高壓設(shè)備上，為使觸電者脫離電源，應(yīng)立即通知有關(guān)部門停電，或采取正確的方法切斷電源。如果觸電者在高處，在使其脫離電源時(shí)，應(yīng)采取措施，防止發(fā)生摔傷、墜落等二次傷害。
2、對(duì)癥救治
當(dāng)觸電者脫離了電源以后，應(yīng)迅速根據(jù)具體情況就地進(jìn)行搶救。
（1）如果觸電人的傷害并不嚴(yán)重，神志清醒，只是有些心慌、四肢發(fā)麻、全身乏力，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺(jué)，可讓他就地安靜休息一段時(shí)間，不要走動(dòng)，并作仔細(xì)觀察。
（2）如果觸電者傷害情況較嚴(yán)重，無(wú)知覺(jué)、無(wú)呼吸，但心臟有跳動(dòng)（頭部觸電者出現(xiàn)這種癥狀），應(yīng)采用口對(duì)口人工呼吸方法搶救。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用人工胸外心臟擠壓法搶救。胸外心臟擠壓速度要均勻，每分鐘80次左右。
（3）如果觸電者的傷害情況很嚴(yán)重，心跳和呼吸都已停止，則需要同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和人工胸外心臟擠壓。如現(xiàn)場(chǎng)只有一人搶救時(shí)，可交替使用這兩種方法，先進(jìn)行口對(duì)口吹氣兩次，再做心臟擠壓15次，如此循環(huán)連續(xù)操作。用兩種方法搶救時(shí)，一般需要較長(zhǎng)的時(shí)間，必須耐心地進(jìn)行。
（4）觸電急救應(yīng)盡可能就地進(jìn)行，只有在條件不允許時(shí)，才能將觸電者抬到附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救；在轉(zhuǎn)送途中，不要停止搶救工作。搶救過(guò)程中不要輕易注射強(qiáng)心針，因?yàn)椴痪邆湟欢ǖ尼t(yī)療條件及相當(dāng)?shù)尼t(yī)療水平，注射強(qiáng)心針可能使觸電者心室作纖維性顫動(dòng)，導(dǎo)致心臟跳動(dòng)停止而死亡。
3、電氣滅火
著火后電氣設(shè)備可能帶電，如不注意可能引起觸電事故，另外，有些電氣設(shè)備本身充有大量的油，可能發(fā)生噴油，造成火勢(shì)蔓延，因此，撲滅電氣火災(zāi)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
（1）切斷部位應(yīng)選擇得當(dāng)，不得因切斷電源影響疏散和滅火工作。
（2）在可能的條件下，先卸去線路負(fù)荷，再切斷電源。
（3）因火燒、煙熏、水澆，電氣絕緣性能大大降低，切斷電源應(yīng)配用絕緣的工具。
（4）應(yīng)在電源側(cè)的電線支持點(diǎn)附近剪斷電線，防止電線斷落下來(lái)造成電擊或短路。
（5）帶電滅火應(yīng)采用干粉、二氧化碳、1211等滅火器。禁止使用泡沫滅火器帶電滅火。
（6）人及所帶器材與帶電體之間保持足夠的安全距離；干粉、二氧化碳、1211等滅火器噴嘴至10千伏帶電體的距離不得小于0.4米。
（7）如有帶電體導(dǎo)線斷落下來(lái)，應(yīng)在落地點(diǎn)周圍畫(huà)警戒線，防止可能的跨步電壓電擊。
（8）充油設(shè)備外部著火時(shí)，可用干粉等滅火器滅火。如火勢(shì)較大，應(yīng)切斷電源，并可用水滅火。充油設(shè)備內(nèi)部著火時(shí)，除應(yīng)及時(shí)切斷電源外，可用噴霧水、泡沫等滅火。應(yīng)注意防止燃著的油順電線蔓延。
第十九條 水質(zhì)事故應(yīng)急預(yù)案
一、水質(zhì)事故分類
（一）水源污染事故：由于原水遭受外來(lái)污染，導(dǎo)致常規(guī)水處理工藝不能有效去除，而對(duì)人體健康產(chǎn)生有害影響的事故。
（二）人為投毒：在供水的某一環(huán)節(jié)由于人為投加有毒有害藥品或微生物，造成自來(lái)水不能飲用的事故。
（三）供水設(shè)施污染：由于管道短暫停水，外來(lái)污染物通過(guò)破損處進(jìn)入供水系統(tǒng)而造成的水質(zhì)事故。
二、水質(zhì)異常的處置措施
（一）當(dāng)供水水源水質(zhì)或供水設(shè)施發(fā)生重大污染事件時(shí)，水質(zhì)檢測(cè)部應(yīng)立即查明污染物種類和濃度，并保持24小時(shí)連續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)，每隔1小時(shí)向應(yīng)急指揮部匯報(bào)一次檢測(cè)結(jié)果。專家工作組根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，對(duì)水質(zhì)污染事故的妥善處置提供技術(shù)指導(dǎo)。
（二）集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部立即向市建委和政府報(bào)告，要求衛(wèi)生防疫和環(huán)保部門立即進(jìn)行檢測(cè)，并查詢相關(guān)城市的供水情況，及時(shí)反饋信息。
（三）發(fā)生重大或緊急水質(zhì)事故時(shí)，政府啟動(dòng)更高級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，集團(tuán)公司全力支持與配合。
（四）當(dāng)發(fā)生不明原因的水質(zhì)突然惡化，及介水疾病爆發(fā)事件時(shí)，各水廠應(yīng)立即采取以下相應(yīng)措施：
1、加強(qiáng)對(duì)該水源水質(zhì)和出廠水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，增加檢測(cè)頻率和檢測(cè)項(xiàng)目，會(huì)同環(huán)保局、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)部門盡快查明原因。
2、提高水廠的液氯投加量，增強(qiáng)殺毒效果，如果原水渾濁度較高時(shí)，可投加凈水劑配合殺毒。
3、情況緊急下，可停止使用該水廠供水，并關(guān)閉進(jìn)出水閥門，徹底清洗工藝設(shè)施、管道內(nèi)的剩余水量。
4、清洗后的含污染物的水，經(jīng)由許可途徑和特殊處理后排出。
5、接到指令，可以恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)，才能逐步恢復(fù)生產(chǎn)，同時(shí)密切觀察水質(zhì)情況。
第二十條 供水管道搶修應(yīng)急預(yù)案
詳見(jiàn)第九章《供水管道搶修應(yīng)急預(yù)案》。
第二十一條 冬季防凍搶修預(yù)案
一、搶修程序
冬季戶表防凍搶修工作由用戶設(shè)施維修應(yīng)急小組負(fù)責(zé)。若遇不可預(yù)測(cè)因素影響，在冬季出現(xiàn)較大面積的水管、水表凍壞的情況，有關(guān)部門要配足人員、設(shè)備、材料，搶修分公司、民用水分公司組成第一搶修隊(duì)，公用工程公司、天興特種建材公司組成第二搶修隊(duì)，管線管理所等其它部門組成第三搶修隊(duì)，由應(yīng)急指揮部辦公室統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)供水，盡量減小損失。如遇氣溫過(guò)低，管道上凍嚴(yán)重，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的特殊情況，搶修部門要采取臨時(shí)供水措施，保證用戶用水。
二、防凍搶修預(yù)案的啟動(dòng)和解除
（一）預(yù)案啟動(dòng)：當(dāng)天氣預(yù)報(bào)連續(xù)三日最低氣溫低于-2℃或日最低氣溫低于-4℃時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。
（二）預(yù)案解除：防凍預(yù)案啟動(dòng)后，連續(xù)三日內(nèi)最低氣溫高于0℃時(shí)，解除本預(yù)案。
（三）本預(yù)案的啟動(dòng)和解除由用戶設(shè)施維修應(yīng)急小組確定。
第七節(jié) 預(yù)案的修訂與演練
第二十二條 集團(tuán)公司根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)組織相關(guān)單位和部門對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，一般間隔周期不宜超過(guò)2年。
第二十三條 定期組織預(yù)案演習(xí)。應(yīng)急救援人員按職責(zé)和專業(yè)分工每年進(jìn)行1次的供水事故模擬演練。
第二十四條 對(duì)全體職工要進(jìn)行經(jīng)常性的事故救援常識(shí)教育，使大家具備自救、逃生和互助的能力，同時(shí)不斷提高各級(jí)指揮人員的指揮水平和應(yīng)急救援組織的整體能力。
第二十五條 應(yīng)急預(yù)案演習(xí)和演練的目的是提高應(yīng)急處置能力，主要包括以下幾種能力：
一、檢查信息報(bào)告系統(tǒng)是否暢通無(wú)阻；
二、演習(xí)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員是否能快捷實(shí)施搶險(xiǎn)；
三、有關(guān)的搶險(xiǎn)人員、器材能不能準(zhǔn)確到位；
四、搶險(xiǎn)人員的操作技能。
應(yīng)急預(yù)案11
為了進(jìn)一步提高我校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置水平，有效應(yīng)對(duì)和快速化解網(wǎng)上輿論危機(jī)，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體，形成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范和監(jiān)測(cè)引導(dǎo)機(jī)制，根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見(jiàn)》，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對(duì)學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。
二、工作原則
1。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
2。預(yù)防為主原則。學(xué)校各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。
3。協(xié)同一致原則。各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。
三、組織機(jī)構(gòu)和保障
1。東案小學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：
組長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
成員：各科室負(fù)責(zé)人
2。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜。
四、處置程序及辦法
（一）研判預(yù)警。學(xué)校信息處及其他處室對(duì)本校可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。
（二）快速反應(yīng)。學(xué)校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求，及時(shí)將情況報(bào)告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開(kāi)碰頭會(huì)，制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施，快速及時(shí)內(nèi)將事情原由、事實(shí)真相、事件處置情況等組織成匯報(bào)材料，并做到30分鐘內(nèi)口頭匯報(bào)和90分鐘內(nèi)書(shū)面匯報(bào)。如有必要，需將材料上報(bào)上級(jí)主管部門，及時(shí)溝通有關(guān)情況。
（三）分類處置。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類處置：
1、屬詢問(wèn)、置疑、訴求類的，安排學(xué)校相關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見(jiàn)，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù)；能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理意見(jiàn)并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時(shí)日。
2、屬對(duì)學(xué)校某一突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況；對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的`，商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實(shí)，惡意攻擊、誹謗，煽動(dòng)鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類的，要依法澄清事實(shí)真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說(shuō)服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰，如屬于校外人員商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4、屬對(duì)推動(dòng)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。（四）動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
（五）總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
五、后續(xù)工作
（一）善后處置
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。
（二）總結(jié)分析
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同參與處置的相關(guān)部門（單位）對(duì)突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂和完善預(yù)案。
對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
*****中心小學(xué)
應(yīng)急預(yù)案12
劫持是一種極其惡劣的犯罪行為，其突發(fā)性給社會(huì)安定和人們生命帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。學(xué)校是弱勢(shì)群體，學(xué)生年齡小，思想單純，無(wú)社23會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更無(wú)辨別是非潛力，突發(fā)性事件的應(yīng)付潛力差，往往成為社會(huì)中極易受害的群體。
為了確保在劫持突發(fā)事件中采取有效措施，保護(hù)師生的生命安全，事故發(fā)生后，盡可能有效的采取救援活動(dòng)，減少傷害，迅速恢復(fù)學(xué)校教學(xué)秩序，特制定《防劫持應(yīng)急預(yù)案》。
一、防劫持應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)與要求：
（1）決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止；
（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍和資源的調(diào)動(dòng)；
（3）向公安等應(yīng)急部門報(bào)告，并持續(xù)密切聯(lián)系；
（4）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，在現(xiàn)場(chǎng)指揮救援工作；
（5）指揮現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員有序疏散，撤離到安全區(qū)域；
（6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援任務(wù)分配和人員調(diào)度；
（7）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒和保護(hù)；
（8）負(fù)責(zé)事故的原因調(diào)查和善后工作。
（9）做好學(xué)校日常防劫持工作的督導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
二、防劫持工作及應(yīng)急程序：
（一）學(xué)校防劫持工作
1、學(xué)校大門實(shí)行一把鎖制度，對(duì)外來(lái)人員需經(jīng)學(xué)校同意后方可
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入內(nèi)，尤其對(duì)剛?cè)胄５男律_(kāi)展防劫持教育。
2、對(duì)來(lái)校接觸學(xué)生人員，務(wù)必對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)，弄清來(lái)校事由，經(jīng)過(guò)認(rèn)真查詢、確認(rèn)無(wú)誤后方可接觸學(xué)生。
3、值日人員務(wù)必提前到崗，到校后對(duì)學(xué)校的動(dòng)態(tài)要詳細(xì)查看了解，做好科學(xué)規(guī)范處理與協(xié)調(diào)，以確保學(xué)生在校安全。
4、全面扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生人身意外傷害保險(xiǎn)工作，對(duì)一些易于理解與應(yīng)用的.安全防范知識(shí)透過(guò)演練落實(shí)到生活實(shí)際中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別身邊的好人與壞人，做好自身的安全防范，樹(shù)立人身安全防范意識(shí)。
（二）校園內(nèi)劫持事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得劫持信息的任何人都應(yīng)在第一時(shí)光內(nèi)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。
2、學(xué)校立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生群，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、學(xué)校宣布進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，并實(shí)施學(xué)校應(yīng)急預(yù)案。
4、集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方贏得時(shí)光，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、安排專人把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域，并及時(shí)救護(hù)受傷學(xué)生和其它傷員。
6、保證學(xué)校信息暢通，爭(zhēng)取外援救援人員迅速趕到突發(fā)劫持事件現(xiàn)場(chǎng)。
7、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)外援救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。
8、對(duì)劫持事件的校內(nèi)外因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到劫持。
應(yīng)急預(yù)案13
一、工程概況
（一）水庫(kù)流域概況
柏林水庫(kù)位于綿竹市漢旺鎮(zhèn)凌法村境內(nèi)。流域?qū)巽稻d遠(yuǎn)河支流。流域重心約在東徑104°26′05”，北緯31°26′的交匯點(diǎn)上。柏林水庫(kù)流域地處四川省鹿頭山暴雨區(qū)，多年平均降雨量為1534.7mm，多年平均蒸發(fā)量為1155.9mm，流域內(nèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)屬于水量較充沛的地區(qū)，多年平均徑流深為940mm。柏林水庫(kù)海拔高程位于660-680m范圍之間，自然氣候?qū)偎拇ㄅ璧刂衼啛釒Ъ撅L(fēng)性濕潤(rùn)氣候區(qū)，大陸季風(fēng)氣候特點(diǎn)顯著。春季冷而降雨少，夏季多暴雨；秋季常有連綿陰雨，冬季長(zhǎng)而少雨多陰天。
（二）水庫(kù)工程基本情況
柏林水庫(kù)是以灌溉為主，兼有防洪、發(fā)電、養(yǎng)殖的小(一)型水庫(kù)。柏林水庫(kù)為均質(zhì)土壩，壩軸線為“U”型，壩軸線總長(zhǎng)1194m，最大壩高為23.75m。內(nèi)壩坡比從上至下依次為1：2.15、1：4.3，外坡從上至下依次為1：1.5、1：2。
正常蓄水位678.0m，相應(yīng)庫(kù)容為228.17萬(wàn)m，校核洪水位為678.6m，相應(yīng)庫(kù)容為245萬(wàn)m。起調(diào)水位675.8m，相應(yīng)庫(kù)容168萬(wàn)m，死水位667.3m，死庫(kù)容18萬(wàn)m。經(jīng)當(dāng)時(shí)洪水復(fù)核計(jì)算認(rèn)為，該工程達(dá)到了30年一遇的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，接近300年一遇的校核標(biāo)準(zhǔn)。3333
根據(jù)水利部下發(fā)的《水管(1995)86號(hào)》文《水庫(kù)大壩安全鑒定辦法》的通知。我們對(duì)水庫(kù)重新進(jìn)行了安全鑒定，大壩壩頂高程為679.8m，按50年一遇的洪水重現(xiàn)期進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)洪水位為677.60m，相應(yīng)庫(kù)容為216.0萬(wàn)m；按500年洪水重現(xiàn)期進(jìn)行校核，校核洪水位為678.2m，相應(yīng)庫(kù)容為234.0萬(wàn)m。
放水建筑物型式為涵臥管式，底板高程667.3m，斷面型式：臥管0.9mx0.4m，涵管直徑D=0.8m，經(jīng)復(fù)校，最大放水流量為1.14m/s。溢洪道底板高程為675.80m，最大泄量為39.3m/s。
（三）歷史災(zāi)害情況及搶險(xiǎn)措施
1、工程運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題
柏林水庫(kù)大壩始建于五十年代末期，由于當(dāng)時(shí)的各種主客觀因素所限，工程結(jié)構(gòu)不合理，施工管理跟不上，工程質(zhì)量得不到保證，成為了病害工程，直至1982年整治后，工程才完善溢洪道，安全得到一定保障。但由于壩體質(zhì)量差，壩體病害還表現(xiàn)在以下方面：
(1)滲漏嚴(yán)重
在1985年對(duì)主壩進(jìn)行了灌漿處理，打孔74個(gè)，總進(jìn)尺
935m。由于經(jīng)費(fèi)有限(當(dāng)時(shí)造價(jià)4.1萬(wàn)元)，采用單排灌漿，不能布成有效的封閉式的防滲帷幕，雖然解決了大部份問(wèn)題，但壩體經(jīng)過(guò)多年運(yùn)行，滲漏問(wèn)題逐漸變得嚴(yán)重起來(lái)。
(2)滑坡
柏林水庫(kù)壩體病害最嚴(yán)重的是滑坡，滑坡主要在溢洪道3333
至放水洞之間的內(nèi)坡，位置在壩頂以下2-2.5m內(nèi)，1994年發(fā)生了一次最大的滑坡，滑坡長(zhǎng)度為150m，滑坡造成大壩裂縫，最寬處達(dá)到20cm，最窄處也為3cm。
(3)掏(沖)刷、垮塌
柏林水庫(kù)壩址距漢旺場(chǎng)鎮(zhèn)3km，庫(kù)尾是山區(qū)，所以庫(kù)區(qū)
風(fēng)力較大。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查，由于受風(fēng)及波浪的沖刷(掏)影響，大壩內(nèi)坡掏刷嚴(yán)重，使內(nèi)坡坡比發(fā)生很大變化，有許多壩段小于1：1.5(原設(shè)計(jì)為1：2.1)，嚴(yán)重影響水庫(kù)大壩的運(yùn)行。
2、工程整治及改造的基本情況
該水庫(kù)于1958年建成后，因擔(dān)心大壩壩體過(guò)分單薄，且水庫(kù)處于人煙稠密，交通要道及重工業(yè)所在區(qū)，在19XX年冬及19XX年春又對(duì)大壩壩體進(jìn)行了加厚處理。
1982年綿竹縣水電局又組織對(duì)該水庫(kù)進(jìn)行續(xù)建和整治，經(jīng)竣工驗(yàn)收后，該水庫(kù)大壩高程實(shí)際為679.80m，一直運(yùn)行至今。1985年對(duì)大壩進(jìn)行防滲灌漿處理，打孔總個(gè)數(shù)74個(gè)，總進(jìn)尺935余米，總投資4.1萬(wàn)元。1994年10月-12月，對(duì)柏林水庫(kù)內(nèi)滑坡進(jìn)行了整治。完成挖填方1.89萬(wàn)m，砌石方0.8萬(wàn)m，毛石砼及砼0.3萬(wàn)m，投勞4.0萬(wàn)個(gè)工日，工程總投資82.7萬(wàn)元。1995年10月-11月，對(duì)柏林水庫(kù)放水渠及引水渠進(jìn)行了整治。
（四）水庫(kù)防洪安全中存在的主要問(wèn)題
水庫(kù)距綿竹城區(qū)10km，距漢旺場(chǎng)鎮(zhèn)3km，大壩下游有德天鐵路、德阿公路(一級(jí)公路)、德陽(yáng)天池玻纖廠、德陽(yáng)天池水泥廠及柏林電廠。水庫(kù)防洪保護(hù)范圍涉及漢旺、東北2個(gè)333
鎮(zhèn)，12個(gè)村，4.5萬(wàn)人口，由于水庫(kù)下泄洪水將進(jìn)入綿竹城區(qū)的馬尾河，加重城區(qū)防洪任務(wù)。因此，柏林水庫(kù)位置十分重要，水庫(kù)大壩的安全與否，將影響綿竹市城區(qū)的安全。
柏林水庫(kù)地處龍門山斷裂帶影響區(qū)(邊緣區(qū))，小地震時(shí)有發(fā)生，查中國(guó)地震區(qū)劃圖，屬近場(chǎng)影響區(qū)。從試塊土料挖坑處觀察，該壩各處回填土料極不均勻，有的地方土層中含礫量極大，有的地方含礫量幾乎為零，所有這些，都為后期大壩的安全運(yùn)行留下了隱患。
1、由于水庫(kù)大壩工程施工質(zhì)量差，資料不全，沒(méi)有布
設(shè)觀測(cè)設(shè)施，因此，對(duì)工程的'運(yùn)行狀況不能進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，只能靠水庫(kù)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和日常的巡視檢查。
2、該水庫(kù)曾發(fā)生過(guò)滑坡，在暴雨期間和高水位期間均
要注意大壩巡視
二、應(yīng)急組織保障
（一）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及分工
行政責(zé)任人：市政府分管副市長(zhǎng)漢旺鎮(zhèn)黨委書(shū)記
技術(shù)負(fù)責(zé)人：市水利局局長(zhǎng)
1、為保證柏林水庫(kù)安全運(yùn)行及流域內(nèi)群眾的安全生產(chǎn)生活，漢旺防汛指揮分部、漢旺鎮(zhèn)成立了水庫(kù)防汛指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：
指揮長(zhǎng)：漢旺鎮(zhèn)黨委書(shū)記漢旺鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)
副指揮長(zhǎng)：漢旺鎮(zhèn)政府分管水利工作領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)
水庫(kù)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、防汛指揮組、防汛搶險(xiǎn)
組、防汛后勤組。
水庫(kù)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在水庫(kù)管理站，負(fù)責(zé)汛期日常聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，并安排人員晝夜值班，及時(shí)掌握汛情、險(xiǎn)情，對(duì)授權(quán)傳達(dá)的指揮調(diào)度命令要及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)；防汛指揮組負(fù)責(zé)制定水庫(kù)應(yīng)急調(diào)度方案和水庫(kù)的搶險(xiǎn)方案，主要由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員組成；防汛搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)實(shí)施水庫(kù)應(yīng)急調(diào)度方案和水庫(kù)搶險(xiǎn)方案，指揮布署群眾防汛搶險(xiǎn)隊(duì)；防汛后勤組負(fù)責(zé)防汛物資的調(diào)撥，災(zāi)后自救和防疫。
2、信息的傳遞和報(bào)告
當(dāng)水庫(kù)有險(xiǎn)情時(shí)，水庫(kù)管理人員應(yīng)及時(shí)向水庫(kù)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，再由水庫(kù)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組向市防汛抗旱指揮部辦公室匯報(bào)，防汛抗旱指揮部辦公室根據(jù)險(xiǎn)情向指揮部匯報(bào)，并根據(jù)指揮部決定向水庫(kù)所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)下達(dá)搶險(xiǎn)指令，鎮(zhèn)鄉(xiāng)根據(jù)上級(jí)命令向涉及的村傳達(dá)命令，并組織、督促、執(zhí)行。
發(fā)生暴雨(50-100mm)時(shí)，每2小時(shí)用電話匯報(bào)1次；發(fā)生大暴雨(100-150mm)時(shí)，每1小時(shí)匯報(bào)1次；工程出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，由專人1小時(shí)匯報(bào)1次，必要時(shí)可增加匯報(bào)密度。
3、決策的制定與執(zhí)行
當(dāng)工程出現(xiàn)險(xiǎn)情，水庫(kù)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)成員應(yīng)及時(shí)趕到，工程技術(shù)人員也應(yīng)及時(shí)趕到，根據(jù)情況科學(xué)決策，制定切實(shí)可行的搶險(xiǎn)方案，由市防汛指揮部批準(zhǔn)，并下達(dá)執(zhí)行命令，如工程險(xiǎn)情嚴(yán)重繁雜，可向省、市相關(guān)部門請(qǐng)求派專家支援，制定搶險(xiǎn)方案，協(xié)助搶險(xiǎn)。
4、搶險(xiǎn)隊(duì)伍
(1)專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)
專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)是水庫(kù)防汛搶險(xiǎn)的骨干力量，由水庫(kù)工程管理單位的管理人員組成，平時(shí)根據(jù)掌握的工程情況，分析工程的抗洪能力，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備；進(jìn)入汛期，要上崗到位，加強(qiáng)工程巡視檢查。專業(yè)隊(duì)要掌握工程的養(yǎng)護(hù)維修，水庫(kù)調(diào)度及防汛搶險(xiǎn)知識(shí)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)全體隊(duì)員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到水庫(kù)大壩。
(2)群眾搶險(xiǎn)隊(duì)
也稱常備隊(duì)，是水庫(kù)防汛搶險(xiǎn)的基本力量，由水庫(kù)所在鎮(zhèn)村的民兵和青壯年組成，汛前登記造冊(cè)，做到思想、工具、物料、搶險(xiǎn)技術(shù)四落實(shí)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，采用廣播、電話和相互通知，按規(guī)定及時(shí)趕到水庫(kù)管理站聽(tīng)從調(diào)遣。另外，庫(kù)所在村組也要成立轉(zhuǎn)移組、救護(hù)組和留守組。
5、搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備
根據(jù)國(guó)家防辦要求，結(jié)合我市水庫(kù)歷年防汛抗洪的實(shí)際需求，柏林水庫(kù)為小(一)型水庫(kù)，需儲(chǔ)備：麻袋500條，編織袋5000條，編織布500m，以上物資由鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府防汛物資倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，由市、鎮(zhèn)兩級(jí)防汛指揮部按需調(diào)集，統(tǒng)一使用。
6、通訊保障
市防汛辦電話：
值班電話：
市水利工程灌溉管理發(fā)展中心電話：
柏林水庫(kù)電話：
漢旺鎮(zhèn)防汛值班電話：
應(yīng)急狀態(tài)下，每部電話均要安排專人值班接聽(tīng)電話，做好電話記錄，市防汛辦接到險(xiǎn)情后，根據(jù)市防汛指揮部的決策通過(guò)電話、電傳向重點(diǎn)相關(guān)部門發(fā)布防汛指揮命令。
7、救災(zāi)防疫保障
(1)救災(zāi)物資
按分級(jí)儲(chǔ)備，統(tǒng)一管理，按價(jià)付款原則，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，出現(xiàn)受災(zāi)群眾，漢旺鎮(zhèn)政府應(yīng)立即組織方便食品、飲用水、衣物運(yùn)到受災(zāi)地點(diǎn)，由受災(zāi)村組負(fù)責(zé)人登記造冊(cè)發(fā)放救災(zāi)物品。
(2)衛(wèi)生防疫
遇災(zāi)后，由漢旺鎮(zhèn)政府組織鎮(zhèn)醫(yī)院和有資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行消毒、處理，并安排鎮(zhèn)畜牧站對(duì)家畜家禽進(jìn)行統(tǒng)一消毒，市防疫站派專業(yè)人員指導(dǎo)衛(wèi)生防疫工作，確保無(wú)傳染病發(fā)生。
(3)宣傳報(bào)道
遇災(zāi)后，任何媒體對(duì)該事件的報(bào)道均要經(jīng)市防汛指揮部審查同意，按審查后的內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道，任何單位和個(gè)人不得擅自作主越權(quán)對(duì)外宣傳報(bào)道，避免造成不穩(wěn)定因素。
三、主要應(yīng)急措施
（一）險(xiǎn)情監(jiān)測(cè)和巡視
查看壩體有無(wú)裂縫、滑坡、坍塌，有無(wú)洞穴，壩背水坡、壩腳、涵管附近壩體以及壩體與兩岸接頭是否有異常滲漏，檢查溢洪道閘門是否變形，門槽有無(wú)阻礙，啟閉設(shè)備是否靈
活，溢洪道各部位是否有淤積或坍塌堵塞現(xiàn)象，溢洪道前有無(wú)難以通過(guò)溢洪閘的漂浮物，避免在泄洪時(shí)可能造成行洪困難。
1、若在無(wú)雨天氣（水庫(kù)流域內(nèi)無(wú)降雨），庫(kù)水位始終控制在汛限水位下。發(fā)生上述情況，水庫(kù)防汛辦公室應(yīng)根據(jù)《水庫(kù)安全管理?xiàng)l例》立即采取有效措施控制險(xiǎn)情，同時(shí)及時(shí)向水庫(kù)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由防汛領(lǐng)導(dǎo)小組制定方案，排出險(xiǎn)情，消除隱患。
2、若庫(kù)水位上漲或水庫(kù)流域內(nèi)出現(xiàn)50mm以上降雨，出現(xiàn)以上險(xiǎn)情時(shí)，水庫(kù)防汛辦公室應(yīng)立即上報(bào)請(qǐng)示實(shí)施防汛應(yīng)急方案。
（二）水庫(kù)應(yīng)急方案
1、當(dāng)入庫(kù)洪水達(dá)到設(shè)計(jì)洪水標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(30年一遇)，全部開(kāi)啟溢洪閘泄洪，同時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員到現(xiàn)場(chǎng)指揮；
2、采用全部泄洪設(shè)施泄洪，庫(kù)水位仍在上漲時(shí)，一是)上報(bào)請(qǐng)示采取非常措施；二是通知所有的防汛搶險(xiǎn)組、后勤組及群眾搶險(xiǎn)隊(duì)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備，通知受淹區(qū)群眾做好轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備；三是搶險(xiǎn)物資調(diào)撥到達(dá)大壩險(xiǎn)情段點(diǎn)。
3、入庫(kù)洪水超過(guò)水庫(kù)校核洪水標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，調(diào)集搶險(xiǎn)隊(duì)伍和群眾用土袋搶筑主壩子堤，防止洪水漫壩。
4、若非人力、物力能抗衡時(shí)，采取增設(shè)非常溢洪道(自潰式子埝)下泄入庫(kù)洪水，并提前下達(dá)轉(zhuǎn)移、撤離命令。
5、潰壩應(yīng)急措施
水庫(kù)潰壩后，漢旺、興隆、東北鎮(zhèn)9個(gè)村組的部分農(nóng)戶
共計(jì)3000人，受到洪水的威脅。市防汛指揮部在大壩潰壩前2小時(shí)前下達(dá)轉(zhuǎn)移命令，在轉(zhuǎn)移命令下達(dá)后半小時(shí)內(nèi)將受淹區(qū)人員全部轉(zhuǎn)移。
其中：
(1)漢旺鎮(zhèn)凌法村由村書(shū)記負(fù)責(zé)將人員轉(zhuǎn)移到村部、村小學(xué)；
(2)漢旺鎮(zhèn)東林村、普安村、武都山村由各村書(shū)記負(fù)責(zé)將人員轉(zhuǎn)移到本鎮(zhèn)八角村村部和武都中學(xué)；
(3)興隆鎮(zhèn)廣平村由該村書(shū)記負(fù)責(zé)將人員轉(zhuǎn)移到村部、村小學(xué)；
(4)東北鎮(zhèn)河心村、天齊村、竹林村、赤兔村、天河村由各村書(shū)記負(fù)責(zé)將人員轉(zhuǎn)移到村部、村小學(xué)。
轉(zhuǎn)移撤離命令下達(dá)方法主要是：利用廣播、電話、手機(jī)通知；派宣傳車或?qū)＼嚒Ｈ送ㄖ煌讲酵ㄖ⒋蜩屚ㄖ绒k法。
一旦發(fā)生災(zāi)情，市公安局、漢旺公安分局要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，根據(jù)市防汛指揮部要求設(shè)置警示標(biāo)志，維護(hù)治安秩序，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)順利進(jìn)行，對(duì)哄搶、盜竊，制造、散布謠言，破壞搶險(xiǎn)救災(zāi)的犯罪分子要及時(shí)依法打擊。
應(yīng)急預(yù)案14
為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，構(gòu)建和諧校園，維護(hù)學(xué)校師生員工的人身安全，有效地預(yù)防學(xué)校突發(fā)事件中踩踏事故的發(fā)生，根據(jù)教育局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件精神，結(jié)合我校具體情況，特制定此預(yù)案：
一、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：李國(guó)劍
副組長(zhǎng)：劉剛
成員：魏華成黃璜蘇杰楊艷中周傳宗各班班主任
二、機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要識(shí)別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
3、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場(chǎng)地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。凡組織100人以上的`大型活動(dòng)都要經(jīng)主管校長(zhǎng)同意，主管校長(zhǎng)要落實(shí)負(fù)責(zé)人員的安全工作職責(zé)，貫徹誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)組織誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
5、值日行政履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請(qǐng)其他行政代履行值日工作職責(zé)。
6、辦公室印制全校教師通訊錄，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，所有行政、班主任、值日人員確保通訊錄中能有一個(gè)電話暢通。班主任要在身邊常備家長(zhǎng)通訊錄。
三、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置預(yù)案
發(fā)生事故后，目擊者要立即向領(lǐng)導(dǎo)小組反映，領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)
應(yīng)急預(yù)案，所有成員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。同時(shí)，迅速撥打電話報(bào)警并向上級(jí)主管部門報(bào)告，請(qǐng)求援助。報(bào)告應(yīng)該包括以下信息：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度、危害；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動(dòng)。
發(fā)生事故后，領(lǐng)導(dǎo)小組按以下原則組織師生進(jìn)行緊急疏散：
1、發(fā)生突發(fā)事件后立即吹哨報(bào)警（由周傳宗負(fù)責(zé)），安全領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織全校師生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排：
（1）課余時(shí)間各班班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生疏散，上課時(shí)間由授課教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散。
（2）按樓層由底到高的順序依次逃生：一樓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下直接到操場(chǎng)，二、三、四樓層的學(xué)生成四列縱隊(duì)按樓層由低到高的順序依次逃離。
（3）每樓層安排一名教師維持秩序：二樓樓梯口：余為成三樓樓梯口：胡敏四樓樓梯口：許勝
（4）大院指揮員：周傳宗、各班班主任
（5）緊急疏散后集中地點(diǎn)：
樓道疏散下來(lái)的學(xué)生按指定線路經(jīng)過(guò)升旗臺(tái)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)集合，但不能影響其它班級(jí)的通過(guò)路線。
四、疏散要求與注意事項(xiàng)：
1、聽(tīng)到學(xué)校發(fā)出的警報(bào)聲后，全校師生立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點(diǎn)：全部學(xué)生按做操位置在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)集中。
3、疏散順序：教師指揮學(xué)生按計(jì)劃安排依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
4、疏散過(guò)程中如果發(fā)生意外傷害，首先進(jìn)行簡(jiǎn)單救助，為傷員包扎傷口，然后安排專人進(jìn)行護(hù)理并送到醫(yī)院救治。
應(yīng)急預(yù)案15
安全是企業(yè)的命脈，人員的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，為了確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，每一位員工都能熟悉逃生線路，熟練掌握各種滅火器材的使用，各項(xiàng)應(yīng)急工作能高效、有序的進(jìn)行，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障公司的消防安全，提高全體員工的防火意識(shí)和緊急應(yīng)變能力，更是為了確保員工在危險(xiǎn)情況下的安全，特結(jié)合公司實(shí)際情況制定以下應(yīng)急預(yù)案。
一、具體措施
員工在遇到發(fā)生火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著，語(yǔ)音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)、火勢(shì)大小、告知相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
1、行動(dòng)措施
（1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的第一發(fā)現(xiàn)人就近用滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。
（2）當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，主管人員須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即通知消防控制中心。
（3）待消防中心接到火災(zāi)確認(rèn)信息后，應(yīng)立即通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安排開(kāi)展疏散、滅火、救援工作。
（4）控制、疏散閑雜人員，指派專人組織人員疏散，讓人員不要驚慌有秩序地安全撤離，同時(shí)引領(lǐng)消防人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
（5）把火情的具體位置，燃燒物品是什么，燃燒范圍大小及火勢(shì)走向，起火原因，有無(wú)人員被困，有無(wú)貴重物品等祥細(xì)情況報(bào)指揮小組。
2、行動(dòng)原則
（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
（2）首先疏散易燃易爆物品，以避免火勢(shì)擴(kuò)大。
（3）對(duì)疏散出來(lái)的人員逐一進(jìn)行清點(diǎn)，一個(gè)也不能漏掉。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮者要求
（1）由最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員并將火情通報(bào)給指揮小組，滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、經(jīng)理、各區(qū)域主管。
（2）總指揮者根據(jù)火勢(shì)的大小，火情性質(zhì)進(jìn)行分工，指揮各組進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒工作等。
（3）總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示向火警臺(tái)“119”報(bào)警。
4、其他人員：
（1）未接到撤退指令，不得離開(kāi)各自崗位。
（2）保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾他人的任何舉動(dòng)。
二、醫(yī)療救護(hù)程序：
1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故，立即將受傷人員移至安全、陰涼區(qū)域，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)包扎，對(duì)窒息人員進(jìn)行人工呼吸等方法進(jìn)行搶救。
2、在現(xiàn)場(chǎng)搶救的同時(shí)，應(yīng)向醫(yī)院求援（電話：120），請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療救護(hù)單位進(jìn)行救護(hù)。
三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
一旦發(fā)生火災(zāi)，在初起階段應(yīng)按以下應(yīng)急程序?qū)嵤?/p>
1、報(bào)警。做到“報(bào)警早，損失小”，迅速將事故險(xiǎn)情上報(bào)給辦公室，并撥打火警“119”報(bào)警；
2、疏散。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要迅速組織員工撤離，并將客人疏散到安全區(qū)域；
3、迅速查明火情，調(diào)查起火原因，起火部位，燃燒物質(zhì)，火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)易爆物資、有毒物資，有無(wú)被困人員、有電等，如電器、電路著火，應(yīng)立即切斷電源；
4、合理部署滅火力量。應(yīng)將主要力量部署在火勢(shì)蔓延區(qū)，控制火勢(shì)發(fā)展；
5、合理使用滅火器材。如在現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施完好，消防器材充足，保證人員安全的情況下，應(yīng)采取滅火、降溫、撤走現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物資等有效措施，積極進(jìn)行自救；
6、積極救人是首要任務(wù)，力爭(zhēng)最大限度的減小人員傷亡；
7、搶救物資：最大限度的減小集體和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)損失；
8、根據(jù)險(xiǎn)情，通知可能受到威脅的單位和人員撤離危險(xiǎn)區(qū)，清除現(xiàn)場(chǎng)障礙物，拓寬滅火現(xiàn)場(chǎng)，積極清障；
9、配合消防隊(duì)滅火。
四、火警后緒工作
（1）指揮員安排有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞。
（2）各崗位負(fù)責(zé)人協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，以及各項(xiàng)調(diào)查處理，補(bǔ)充、恢復(fù)消防設(shè)施、設(shè)備。
（3）部門進(jìn)行人員集結(jié)，清點(diǎn)部門人員有無(wú)缺少。
五、要求
（1）一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，做到令行禁止、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
（2）全體員工要提高安全意識(shí)，熟悉此預(yù)案的任務(wù)和職責(zé)。
餐廳應(yīng)急預(yù)案3
1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求
⑴各餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說(shuō)明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話員工的工號(hào)及時(shí)間記錄;
⑵及時(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍;
⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營(yíng)業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄;
⑷由部門總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;
⑸部門值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各停電現(xiàn)場(chǎng)，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。
2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施
⑴餐廳、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場(chǎng)指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的.應(yīng)變工作;
⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強(qiáng)巡查，密切注意客情，若有客人進(jìn)入，應(yīng)向客人作好解釋，請(qǐng)客人理解，待情況穩(wěn)定后再作安排;
⑶穩(wěn)定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品;
⑷在餐臺(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;
⑸對(duì)客人已點(diǎn)的菜，如不能及時(shí)制作的，應(yīng)向客人建議更改其他菜式;
⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作;
⑺在停電期間，各廳根據(jù)實(shí)際情況，處理好同客人結(jié)帳的工作，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，客人離開(kāi)餐廳時(shí)，提示客人憑結(jié)帳底單離開(kāi)餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。控制門口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給客人帶來(lái)的不便表示歉意;
⑻對(duì)各部日常自行操作控制的電器開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用;
⑼要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān);
⑽對(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全;
⑾廚房、管事部要控制好營(yíng)業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。
3、恢復(fù)供電后的工作要求：
⑴.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;
⑵餐廳當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;
⑶各餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開(kāi)關(guān)，并檢查運(yùn)行情況;
⑷對(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄;
⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)的客人對(duì)因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作。
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